Back to job search

IT Support

TIT International Co,.Ltd. (Ban Khai, Rayong)
Rayong, Thailand 🇹🇭
TIT Internation Co.,Ltd. An integral part of the TYC Group,TIT is one of the world's largest manufacturers of automotive lamps. The TYC Group's automotive lighting network supplies TYC brand automotive lamps to OEM equipment, replacement, and accessory markets around the world .TYC Group has 9 factories and 5 warehouses around the world. Every year grows 15-20% Due to our expansion we are seeking bright, aggressive, enthusiastic, experienced, position and hard work to join our growth team.The factory located in RIL (Rayong Industrial Land) Amphur Bankhai, Rayong Province

About this position

ตำแหน่ง IT Support มีหน้าที่ในการแก้ไขปัญหาทางด้าน IT และให้การสนับสนุนผู้ใช้งานเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เครือข่าย.

Responsibilities

• แก้ไขปัญหาทางด้าน IT เบื้องต้น เช่น การติดตั้งโปรแกรม ซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์
• ให้คำปรึกษาและสนับสนุนผู้ใช้งานเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เครือข่าย และโปรแกรมต่าง ๆ
• ตรวจสอบและบำรุงรักษาอุปกรณ์ IT ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
• จัดการและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบเครือข่าย (Network) รวมถึง Internet, Wi-Fi และ VPN
• ประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอกและซัพพลายเออร์ในกรณีที่ต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติม
• ดูแลจัดการบัญชีผู้ใช้งาน (User Account) บนระบบต่าง ๆ เช่น Email, Active Directory, ERP เป็นต้น
• อัปเดตและติดตั้งซอฟต์แวร์ตามที่บริษัทกำหนด
• บันทึกและรายงานปัญหาพร้อมแนวทางการแก้ไขเพื่อใช้ในการวิเคราะห์และปรับปรุงระบบ

Requirements

• ปริญญาตรีด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ในสายงาน IT Support อย่างน้อย 1-2 ปี (พิจารณานักศึกษาจบใหม่หากมีพื้นฐานที่ดี)
• มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ (Windows, MacOS, Linux) และการใช้งานซอฟต์แวร์พื้นฐาน
• มีความรู้เกี่ยวกับเครือข่ายคอมพิวเตอร์ (LAN, WAN, Firewall, Router, Switch)
• มีทักษะในการแก้ปัญหาและความสามารถในการวิเคราะห์ได้ดี
• มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการสำรองข้อมูล (Backup) และการป้องกันความปลอดภัย (Cybersecurity)
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความกระตือรือร้นและสามารถเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ ได้รวดเร็ว
• หากมีพื้นฐานด้านการเขียนโปรแกรม (Coding) เช่น Python, JavaScript, SQL หรือภาษาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง จะพิจารณาเป็นพิเศษ