Back to job search

เจ้าหน้าที่ปรึกษาด้านบริการ SA/BP

Thaiyarnyon Intersales Co.,Ltd (Lat Krabang, Bangkok)
Bangkok, Thailand 🇹🇭
Since its beginnings in 1950, THAIYARNYON has earned a reputation in the automotive industry for outstanding customer service, quality and professionalism in everything we do. We are proud to be part of Volkswagen Commercial Vehicles’ Partner Programme and a Volkswagen-Approved Conversion Manufacturer. Our success can be attributed to gaining insights, capabilities and experience by working with the world's leading automotive manufacturers and suppliers throughout the course of our history. In our quest for continual delivery of exciting high-quality products and services, we collaborate closely with other leading international companies in support of our in-house R&D activities.

About this position

เจ้าหน้าที่ปรึกษาด้านบริการ SA/BP รับผิดชอบในการจัดการงานซ่อมรถยนต์และบริการลูกค้า รวมถึงการประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ และบริษัทประกันภัย.

Responsibilities

• รับเรื่องงานซ่อม, ตรวจรถ, ทำเสนอราคา, ส่งมอบรถหลังซ่อมเสร็จ
• ทำใบเสนอราคางานซ่อม
• ติดตามงานซ่อม
• โทรแจ้งลูกค้า, อัพเดทงานซ่อม, แนะนำงานบริการและโปรโมชั่นต่างๆ
• จัดทำรายงานและติดตามลูกค้าตามนัดหมาย
• ทำใบประเมินราคางานซ่อมอู่สี
• ประสานงานกับบริษัทประกันภัยและลูกค้า
• ถ่ายรูปอย่างละเอียด
• ประสานงานกับหน่วยงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร

Requirements

• วุฒิการศึกษา ปวช ขึ้นไป
• มีประสบการณ์ในการทำงานมาอย่างน้อย 2 ปี ขึ้นไป
• สามารถใช้โปรแกรมสำเร็จรูป ระบบ EMCS ได้
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรม Microsoft Office ได้อย่างคล่องแคล่ว
• มีประสบการณ์เคยอยู่อู่สีของรถยุโยปมาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มี Service Mind มีใจรักงานบริการ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
• มีความรับผิดชอบในการทำงาน สามารถทำงานที่ได้รับมอบหมายได้ตามที่กำหนด
• สามารถทำงานร่วมกันกับผู้อื่นได้