Agent IT Support Officer
About this position
Responsibilities
• สนับสนุนโครงการของกลุ่มการขายตามที่ได้รับมอบหมาย
• รับผิดชอบติดตามการใช้งาน PDA และอุปกรณ์ต่างๆที่จำเป็นต้องใช้ในโครงการ ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
• ประสานงานกับ Key user, IT , พนักงานประสานงานโครงการ (Project Coordinator), เจ้าหน้าที่บริหารข้อมูล(MIS), หัวหน้างาน และผู้ใช้งานระบบ เพื่อให้เกิดความรู้ และความเข้าใจในระบบงาน
• ศึกษาเทคโนโลยีของโครงการตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อสื่อสารและสอนการใช้งานระบบให้กับผู้ที่เกี่ยวข้องได้
• ติดตาม ประสานงาน และแก้ไขปัญหาของโครงการในพื้นที่ที่ตนรับผิดชอบ
• สื่อสารกับผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่าย และผู้บังคับบัญชา เพื่อให้งานที่ได้รับมอบหมายประสบความสำเร็จตามวัตถุประสงค์
Requirements
• ปริญญาตรีด้านคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อยทางด้านธุรการ/โครงการอย่างน้อย 1 ปี
• มีความคิดสร้างสรรค์ สามารถประยุกต์และดัดแปลงความรู้ความสามารถทางด้านโปรแรกมคอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี
• มีทักษะด้านการสื่อสารที่ดี
• มีความรู้ด้านเทคโนโลยีสมัยใหม่
• มีความสามารถในการสอนงานต่อได้
• มีความสามารถในการแก้ปัญหาได้เป็นอย่างดี