Agent IT Support Officer (นครปฐม)
About this position
ตำแหน่ง Agent IT Support Officer จะรับผิดชอบในการตรวจสอบและสนับสนุนการใช้งานโปรแกรมและอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ รวมถึงการแก้ไขปัญหาและให้คำปรึกษาแก่เอเย่นต์ในพื้นที่ที่รับผิดชอบ.
Responsibilities
• ตรวจเช็คความพร้อมคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
• แนะนำการใช้งานโปรแกรม B Plus และการตรวจสอบข้อมูล
• แก้ไขปัญหาให้คำปรึกษา การใช้งานโปรแกรม และอุปกรณ์ คอมพิวเตอร์ Tablet
• แนะนำการใช้งานโปรแกรมในการทำงานให้กับเอเย่นต์
• ติดตาม ประสานงาน และแก้ไขปัญหาของโครงการในพื้นที่ที่ตนรับผิดชอบ
• สื่อสารกับผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่าย และผู้บังคับบัญชา เพื่อให้งานที่ได้รับมอบหมายประสบความสำเร็จตามวัตถุประสงค์
Requirements
• ปริญญาตรีด้านคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อยทางด้านธุรการ/โครงการอย่างน้อย 1 ปี
• มีความคิดสร้างสรรค์ สามารถประยุกต์และดัดแปลงความรู้ความสามารถทางด้านโปรแรกมคอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี
• มีทักษะด้านการสื่อสารที่ดี
• มีความรู้ด้านเทคโนโลยีสมัยใหม่
• มีความสามารถในการสอนงานต่อได้
• มีความสามารถในการแก้ปัญหาได้เป็นอย่างดี
• ขับรถยนต์เกียร์ออโต้ได้ มีใบขับขี่ และสามารถเดินทางไปปฎิบัติงานต่างจังหวัดได้