เจ้าหน้าที่ประสานงานโครงการ (IT Support) (กทม.และปริมณฑล)
About this position
Responsibilities
• เดินทางไปพบลูกค้า (User) เพื่อติดตามและแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบ
• ประสานงานกับ Project Coordinator Agent, Project Support, Key user, IT, Vendor และผู้ใช้งานระบบเพื่อสนับสนุนโครงการให้สำเร็จตามเป้าหมาย.
• ติดตามความคืบหน้าของโครงการและรายงานปัญหาทางเทคนิคที่เกิดขึ้น.
• สื่อสารกับผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่ายและผู้บังคับบัญชาเพื่อสนับสนุนความสำเร็จของโครงการ
• รักษาและอัปเดตคู่มือการใช้งานระบบต่าง ๆ เพื่อให้ข้อมูลเป็นประจำและทันสถานการณ์
• ศึกษาเทคโนโลยีของโครงการเพื่อเป็นแหล่งข้อมูลและการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
Requirements
• ปริญญาตรี สาขา Computer Engineering, Computer Science, IT, MIS, Business Compute หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์การทำงานตำแหน่ง IT Support หรือ System Analyst ให้กับ Project ขนาดเล็กจนถึงขนาดกลาง อย่างน้อย 1-3 ปี
• ประสบการณ์ในการออกแบบระบบ Front End, Back End, Mobile application
• ความสามารถในการประสานงานและเจรจากับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี
• ความสามารถในการแก้ปัญหาได้เป็นอย่างดี
• สามารถขับรถยนต์ได้ มีใบขับขี่
• สามารถปฏิบัติงาน 6 วัน/สัปดาห์
• สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานในกลุ่มจังหวัดที่รับผิดชอบได้ (กทม.และปริมณฑล)