วิศกร QA
About this position
Responsibilities
• ดูแลปัญหางานด้านการตรวจสอบคุณภาพภายในและรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าด้านคุณภาพ
• ประสานงานกับลูกค้าผ่านแผนกขาย แก้ไขปัญหาด้านคุณภาพในกรณีสินค้าไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
• ติดต่อประสานงานฝ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อชี้แจงปัญหาด้านคุณภาพจากลูกค้าให้ทราบ
• จัดตั้งทีมภายในองค์กรเพื่อวิเคราะห์สาเหตุที่เกิดปัญหา การแก้ไขและการป้องกันตอบเอกสาร/ปัญหา เช่น 8D Report จัดทำเอกสารเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับข้อร้องเรียนลูกค้า
• จัดทำเอกสารคู่มือการตรวจสอบชิ้นงาน จุดตรวจสอบคุณภาพ(Q-Point) ที่จำเป็น และใบตรวจสอบคุณภาพให้สอดคล้องกับSpec ที่ลูกค้าต้องการ
• วิเคราะห์สาเหตุของปัญหาจากการทดสอบชิ้นงานของห้องLAB ในกรณีที่พบปัญหา
• ติดตามผลการทดสอบผลิตภัณฑ์และการทดสอบผลิตภัณฑ์ประจำปี(Annual test) เช่น Flammability test, RoHS, SOC,VOC,Cpk
• ตรวจสอบเอกสารPPAP งานรถยนต์ทุกMODEL ทุกpart no. ให้กับลูกค้ากลุ่มยานยนต์
• รวบรวมข้อมูลและจัดทำรายงานสรุปปัญหาด้านคุณภาพประจำสัปดาห์และประจำเดือน
• ทวนสอบพนักงานเพื่อเข้ารับการอบรมตามแผนฝึกอบรมOJT และแผนประจำปี
• ปฏิบัติงานตามระบบมาตรฐานของระบบคุณภาพ IATF16949:2015 และ ISO14001:2015
• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
Requirements
• ปริญญาตรีขึ้นไป คณะวิศวกรรมศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้านคุณภาพในอุตสาหกรรมยานยนต์หรืออุตสาหกรรมผลิตงาน laminate 5 ปีขึ้นไป
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office, Outlook และอุปกรณ์สำนักงานอื่นๆได้
• สามารถอ่านแบบ drawing 2D ได้ มีความรู้เรื่องระบบคุณภาพ ISO9001:2015/IATF16949:2016 เข้าใจกระบวนการAPQP ทำเอกสารPPAP ได้ วิเคราะห์หาสาเหตุและการแก้ไขปัญหาพร้อมทำรายงานสรุปได้ในแบบฟอร์มที่ลูกค้ากำหนด ประสานงานกับลูกค้า
• ผ่านการอบรมระบบคุณภาพ ISO9001:2015/IATF16949:2016
• มีความสามารถด้านภาษาอังกฤษ, ญี่ปุ่น, จีน