---

About this position

ตำแหน่ง IT Support จะรับผิดชอบในการเก็บ Requirement และสรุปความต้องการของ User รวมถึงการออกแบบและติดตั้งระบบ Network และดูแลระบบ IT ต่าง ๆ เพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ.

Responsibilities

• การเก็บ Requirement และสรุปความต้องการของ User ในด้านงาน Support
• การออกแบบและติดตั้ง ระบบ Network (การสำรวจ, การออกแบบระบบ, การสรุปงบประมาณและเปรียบเทียบข้อดีข้อเสีย, นำเสนองบประมาณ, ติดตั้ง)
• การติดตั้ง Server , Firewall , VPN
• การติดตั้ง PABX CCTV Antivirus อุปกรณ์ IT ต่าง ๆ
• การร่วม Implement Application ของบริษัท
• ดูแลและแก้ไขปัญหาระบบ Network
• Network Tunning ตามความเหมาะสมของการใช้งาน
• Backup & Recovery Network Config ตามแผนงานที่กำหนด
• ดูแลและแก้ไขปัญหา Server ต่าง ๆ
• Backup & Recovery Server (Application , Dabase , File Server เป็นต้น) ตามแผนงานที่กำหนด
• Preventive Maintenance Hardware ตามแผนงานที่กำหนด
• ดูแลและแก้ไขปัญหา Work Order ทางด้าน Hardware & Software
• ดูแลและแก้ไขปัญหาระบบ Authorization & Antivirus & Security
• ติดตามและควบคุมการจัดซื้ออุปกรณ์ IT
• การบริหาร จัดเก็บ และควบคุมการใช้ทรัพย์สิน IT (ตรวจรับอุปกรณ์ IT, การส่งเคลมอุปกรณ์ IT, การเบิกจ่ายอุปกรณ์ IT, การขายเศษซากอุปกรณ์ IT)
• การเปิด/ปิด User Mail , Internet , AD , File Server (Authen ต่าง ๆ )
• การจัดทำคู่มือการติดตั้งระบบ และ คู่มือการ Config Network & Server
• การจัดทำแผนงาน โดยแบ่งส่วนระบบออกเป็นส่วน ๆ (Task) และกำหนดวันที่ดำเนินการ
• การนำเสนอแนวทางการแก้ไขปัญหา และ หาแนวทางใหม่ๆ ในการรองรับปัญหาเฉพาะหน้าและปัญหาระยะยาวให้กับทีมงาน
• การศึกษาเทคโนโลยีหรือระบบงานใหม่ ๆ อยู่เสมอเพื่อนำแนวคิดหรือไอเดียใหม่ ๆ มาปรับปรุงระบบงานขององค์กร
• การจัดทำรายงานและ Update ความคืบหน้าในการพัฒนาะรบบงานต่าง ๆ
• ดำเนินการตามข้อกำหนด และ WI ของระบบคุณภาพที่บริษัทได้รับการรับรองอย่างถูกต้องครบถ้วนสม่ำเสมอ เช่น ISO14001 IATF16949 ISO 27001
• Traning ความรู้เรื่อง IT สำหรับพนักงาน
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Requirements

• ปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงานตำแหน่งIT SUPPORT อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป ทางเทคโนโลยีสารสนเทศ
• มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ PC, Network,Internet ,Firewall
• มีความรู้ความสามารถทางด้าน Active Directory
• มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ Mail Server, File Server
• สามารถแก้ไขปัญหา ทางด้าน Hardware, Software และ Network ได้
• มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการใช้โปรแกรม ERP
• มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ CCTV, VPN Network, Telephone
• Antivirus,Windows,Microsoft Office
• มีทักษะในการสื่อสาร
• มีทักษะในการวางแผน และบริหารเวลา
• มีทักษะความสามารถในการคิดวิเคราะห์แก้ไขปัญหา
• มีความสามารถในการสอนงาน
• มีความรู้ในด้าน ISO14001 IATF16949 ISO 27001
• พูด ฟัง อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษ พอใช้
• สามารถขับรถยนต์ได้ มีใบอนุญาตขับรถยนต์ สามารถเดินทางไปทำงานที่ ชลบุรี สมุทรปราการ และนครปฐมได้