Back to job search

Application Support (ประจำที่ พระราม 3)

SVOA Public Company Limited
SVOA Public Company Limited (Rat Burana, Bangkok)
Bangkok, Thailand 🇹🇭
SVOA Public Company Limited
Being a pioneer in Thailand's IT industry, we, as an expert in total IT-solution provider, have always been eager to see Thailand transform into a "Knowledge-based Society", for all Thais to enjoy a better quality of life. We believe that the Thai society as a whole would benefit when its people can easily access and afford IT. Therefore, SVOA Public Company Limited is committed to continuously enhance its capabilities with regards to innovation and provision of services in response to consumers' changing lifestyles. The company would put relentless effort to become a catalyst for Thailand's IT industry development.

About this position

ตำแหน่ง Application Support จะต้องสามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาจากการใช้งาน Software Application ตามหลักเกณฑ์ทางธุรกิจ รวมถึงการสื่อสารและสรุปความต้องการของผู้ใช้งานออกเป็น Feature ของ Software

Responsibilities

• สามารถวิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาจากการใช้งาน Software Application ตามหลักเกณฑ์ทางธุรกิจ
• สามารถแก้ไขปัญหา และตอบปัญหาของผู้ใช้งานระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• สามารถสื่อสารและสรุปความต้องการของผู้ใช้งานออกเป็น Feature ของ Software
• สามารถใช้งานภาษา SQL ได้อย่างคล่องแคล่ว
• สามารถติดตามสถานะของงานให้ถูกต้อง เพื่อแจ้งทางผู้ใช้งาน และผู้ที่เกี่ยวข้อง
• สามารถเรียนรู้ในการพัฒนาตนเอง เพื่อให้ทำงานได้สอดคล้องกับทีมงาน

Requirements

• วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ขึ้นไป ทางด้านคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีความชำนาญทางด้าน Hardware, Software, Windows และ ระบบ Network ต่างๆ
• มีความกระตือรือร้นในการทำงาน
• มีความรับผิดชอบ มนุษย์สัมพันธ์ดี
• มีทักษะในการทำรายการ ผลการทดสอบโครงการสรุปผล เพื่อส่งให้กับผู้ใช้งานและผู้ที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะในการจัดทำรายงานผ่านทาง Google Sheet
• มีทักษะในการพัฒนาโปรแกรมภาษาคอมพิวเตอร์ MS Visual.Net, Visual basic, C, SQL และ PHP
• หากมีประสบการณ์เกี่ยวกับงาน Application Support 3 ปีขึ้นไป จะพิจารณาเป็นพิเศษ