Digital Marketing Manager

SSUP Holdings Co., Ltd. (Ratchathewi)

Ratchathewi

Bangkok, Thailand

SSUP Group เป็นผู้ดำเนินธุรกิจความงามและสุขภาพในประเทศไทย ภายใต้แบรนด์ Oriental Princess, Cute Press, LALIL, Bisous Bisous และ GNC ที่มีช่องทางจำหน่ายแบบ Omni-Channels ซึ่งประกอบด้วยช่องทาง Modern Trade, Traditional Trade, E-Commerce, Travel Retail และร้าน Specialty Retail จำนวนมากกว่า 700 สาขา ครอบคลุม 74 จังหวัดทั่วประเทศไทย และมีบุคลากรมากกว่า 3,500 คน เราเป็นองค์กรที่มุ่งเน้นการพัฒนาบุคลากรให้มีความสามารถและมีความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน รวมถึงมีสวัสดิการที่ครอบคลุมเพื่อให้พนักงานมีความสุขและคุณภาพชีวิตที่ดี ซึ่งจะส่งผลให้สามารถบริการลูกค้าได้อย่างดีเยี่ยม พร้อมทั้งมุ่งมั่นที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริการให้อยู่ในระดับ World Class เพื่อสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคชาวไทยและชาวต่างชาติได้อย่างแท้จริง เรามีวัฒนธรรมองค์กรอันโดดเด่น เต็มเปี่ยมไปด้วยพลัง โอกาส และความสนุกสนานมากมาย อีกทั้งเรายังเชื่อมั่นในความมุ่งมั่นตั้งใจอันดี สนับสนุนให้เกิดความคิดสร้างสรรค์ และพัฒนาองค์กรบนพื้นฐานของความสามารถที่หลากหลายของทีมงาน นอกจากนี้ SSUP Group มีนโยบายในการดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบที่มีต่อสังคม ผ่านทางมูลนิธิศักดิ์พรทรัพย์ ที่มุ่งเน้นการพัฒนาการระบบการศึกษาของประเทศไทยอย่างยั่งยืน

About this position

The Digital Marketing Manager will oversee and coordinate day-to-day retail operations, develop operational policies, monitor KPIs, drive customer experience initiatives, and collaborate with the marketing team for promotions and events.

Responsibilities

• Oversee and coordinate day-to-day retail operations to ensure smooth and efficient functioning.
• Develop and implement operational policies and procedures to enhance productivity and customer service.
• Monitor and analyze key performance indicators (KPIs) to identify areas for improvement.
• Drive initiatives to improve customer experience, satisfaction, and loyalty.
• Collaborate with the marketing team to plan and execute promotions and events.

Requirements

• Bachelor's Degree: In marketing, business, communications, or a related field.
• Work Experience: 3-5 years in digital marketing or related fields, with a focus on campaign management and strategy.
• Project Management: Experience managing multiple projects and campaigns simultaneously.
• Analytical Skills: Proficient in data analysis and using analytics tools (e.g., Google Analytics, SEMrush).
• SEO/SEM Knowledge: Strong understanding of search engine optimization and search engine marketing techniques.
• Content Marketing: Ability to create and manage content strategies across various platforms.
• Social Media Marketing: Experience with social media platforms and paid advertising strategies.
• PPC Advertising: Experience managing pay-per-click campaigns on platforms like Google Ads and social media.
• Communication: Strong written and verbal communication skills.
• Creativity: Ability to generate innovative marketing ideas and campaigns.
• Team Collaboration: Experience working cross-functionally with other teams (e.g., sales, design).
• Problem-Solving: Aptitude for identifying issues and finding effective solutions.