Back to job search

"PT Service Master" Manager

PTG Energy Public Company Limited (MRT Thailand Cultural Centre)
Bangkok, Thailand 🇹🇭
Over 20 years ago, on March 21, 1988, we started as Paktai Chueplerng Company Limited. Our mission was to operate tank farms and distribute gas for the community, the fishing industry and factories, starting from the south of Thailand. Later, the name was changed to PTG Energy Public Company Limited and our business shifted to provide high quality ready-made gas under the brand PT. From two tank farms, Chumporn Tank Farm in Chumporn Province and Mae Klong Tank Farm in Samut Songkhram Province. We expanded our tank farms to eight locations and more than 700 gas stations around the country.

About this position

สร้างการบริการการลูกค้า ให้สอดคล้องกับนโยบายที่บริษัทกำหนด บริหารจัดการ พัฒนาปรับปรุงช่องทางการบริการของสถานีบริการ ให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด และสามารถแข่งขันกับคู่แข่งได้

Responsibilities

• บริหารจัดการ ติดตาม และประเมินผลการดำเนินงานของทีมที่รับผิดชอบให้เป็นไปตามแผนงาน และเป้าหมายที่กำหนด
• เป็นแบบอย่าง สื่อสารให้ทีมมีความเข้าใจ และร่วมมือในการปฏิบัติงานตามทิศทางที่องค์กรกำหนด
• สามารถสอนงานเพื่อพัฒนาและเพิ่มขีดความสามารถของทีมให้สามารถปฏิบัติงานสอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท
• ให้คำปรึกษา และแก้ไขปัญหาการใช้บริการของลูกค้าในสถานีบริการในระดับสูง ตามที่นโยบายกำหนด
• วิเคราะห์ และประเมินข้อมูลเกี่ยวกับการบริการของสถานีบริการและคู่แข่ง เพื่อนำมาพัฒนาปรับปรุงให้เป็นไปตามแผนงาน และเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
• งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Requirements

• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
• มีความรู้ด้านกระบวนการปฏิบัติงาน
• มีความรู้ในการบริหารงานขาย
• มีทักษะในการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า
• มีทักษะการเจรจาต่อรอง โน้มน้าว
• มีทักษะการสื่อสารและประสานงาน
• มีทักษะในการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ
• มีทักษะในการคิดวิเคราะห์
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ในระดับดี