Desk Collection

PT Telmark Integrasi Indonesia

PT Telmark Integrasi Indonesia (Yogyakarta, Yogyakarta Special Region)

Yogyakarta, Indonesia

PT Telmark Integrasi Indonesia will use their expertise on Business Process Outsourcing (BPO) and take over your non-core business for you, so you do not need to worry about it and focus on what you need to by delivering the services that focuses on the operation management and target performance achievement.

Click to find similar jobs in Indonesia:

Job function: Customer Service

Industries: Management and Consultancy Services

About this position

Posisi Desk Collection bertanggung jawab untuk menagih pembayaran yang tertunda dari pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.

Responsibilities

• Menghubungi pelanggan melalui telepon atau WhatsApp untuk menagih pembayaran yang tertunda
• Memantau akun yang ditugaskan untuk mengidentifikasi tagihan yang belum dibayar dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk menagih pembayaran
• Melakukan penagihan bucket keterlambatan 0 - 30 Hari, 30 - 60 Hari & 60 - 90 Hari serta Recovery
• Menegosiasikan tenggat waktu pembayaran atau rencana pembayaran
• Membuat laporan aktivitas penagihan kepada Team Leader

Requirements

• Pendidikan minimal D3/S1
• Pengalaman kerja di bidang Desk Collection Min. 1 Tahun
• Wajib Memiliki Sertifikat AFPI & SPPI Aktif
• Ketelitian dan kemampuan dalam menangani data serta administrasi
• Keterampilan penggunaan Microsoft Office (Excel) untuk reporting

Benefits

Huneety A.I Salary Estimate

4,000,000 - 7,000,000 IDR per month