Back to job search

E-Commerce Officer

PT Suryamas Cipta Sentosa
PT Suryamas Cipta Sentosa (Jakarta)
Jakarta
DKI Jakarta, Indonesia 🇮🇩
PT Suryamas Cipta Sentosa
GREEBEL adalah salah satu brand alat tulis yang sangat berkembang di Indonesia. Diawali dengan produk pensil warna dan pensil gras, GREEBEL ternyata mendapat sambutan yang sangat baik di Indonesia. Saat ini GREEBEL sudah memproduksi beragam produk mewarnai dan produk lainnya yang turut mendukung keperluan dalam dunia seni dan pendidikan. Seluruh produk GREEBEL sudah memenuhi standar internasional, berkualitas dan ramah lingkungan. Produk GREEBEL juga terjamin tidak beracun (non- toxic formula) sehingga aman digunakan. GREEBEL akan terus berinovasi dan mengembangkan produknya sehingga dapat terus berkontribusi dalam dunia seni dan pendidikan serta memberi kepuasan dan menjaga kepercayaan yang telah terbangun dari masyarakat terhadap produk GREEBEL.

About this position

Posisi E-Commerce Officer bertanggung jawab untuk mengelola dan memperbarui produk di berbagai marketplace, menangani keluhan pelanggan, serta mengelola afiliasi dan komunikasi di platform marketplace.

Responsibilities

• Melakukan Update produk di Marketplace (Stok, Harga, SKU)
• Melayani komplain dan feedback yang diterima dari customer, memberikan solusi dan menindaklanjuti penanganan keluhan dari marketplace (Chat/Review) kepada tim terkait (Pembayaran, pembatalan, Komplain/Ulasan dan Pengembalian Produk)
• Manage Affiliator dari mencari hingga mengirim barang
• Broadcast chat all marketplace
• Update harga terbaru di G.Sheet

Requirements

• Pendidikan S1 semua jurusan (Fresh Graduate boleh melamar)
• Mampu menggunakan dan melakukan analisa data Microsoft Office , Excel (HLOOKUP, VLOOKUP, PIVOT)
• Menguasai sistem penjualan di marketplace seperti (Shopee, Tokopedia, Blibli, Tiktokshop, Lazada, dll)
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Admin Online / Marketplace / E-commerce (WAJIB OFFICIAL STORE)
• Jujur, Proaktif, teliti, inisiatif, mampu belajar dengan cepat, mudah adaptasi.
• Mampu mendokumentasikan arsip perusahaan dengan rapih.
• Bersedia masuk Senin-Sabtu
• Bersedia untuk bekerja di luar office hour (membalas chat Marketplace)

Benefits

\
Huneety A.I Salary Estimate
5,000,000 - 14,000,000 IDR per month