Back to job search

Field Collection (JaBoTaBek)

PT Simplefi Teknologi Indonesia (Jakarta) (Jakarta)
DKI Jakarta, Indonesia 🇮🇩
AwanTunai was founded by Silicon Valley veterans who have returned to Indonesia, with an experienced management and technical team from renowned companies such as GoJek, Redmart, McKinsey, and Morgan Stanely. Our team is over 100 strong, with an active user base of over 20,000 and over 1,000 participating retail merchants. Its vision is to help millions of micro SMEs flourish through affordable working capital and digitization. Our goal is to modernize the traditional domestic demand trade in Indonesia. We have created an order management system and digital payment acceptance for the traditional offline FMCG and staple food supply chain. With the technology we have right now, we can ensure that our society keeps growing while at the same time ensuring that all segments of our community reap the benefits of the things we work on. You can be part of our journey.

About this position

AwanTunai merupakan perusahaan financial technology yang bertujuan untuk menyediakan solusi modal kerja bagi UMKM di sektor FMCG. Kami membuka kesempatan untuk bermitra bersama AwanTempo untuk pembiayaan dan pembelian persediaan barang.

Responsibilities

• Mengunjungi customer dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban customer yang belum diselesaikan.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada customer.
• Memonitor janji bayar customer sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.
• Mencari keberadaan customer apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun tempat usaha.
• Memastikan semua data customer benar termasuk nomor telepon dan alamat.
• Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan. Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system.
• Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan customer.

Requirements

• Memiliki pengalaman di bidang Collection min. 1 tahun pengalaman dari perusahaan perbankan, multifinance, atau financial services.
• Berpengalaman dalam mengelola segala bentuk penagihan seperti Field Collection.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Mengetahui dan faham wilayah.
• Placement: JaBoTaBek (Hybrid Working)

Benefits

\
Huneety A.I Salary Estimate
2,900,000 - 6,000,000 IDR per month