Technical Sales Representative (Pastry/Bakery Specialist) - Padang

PT Rich Products Indonesia (Padang, West Sumatra, Indonesia)

West Sumatra, Indonesia

We are a Multi-National Corporation (MNC) with over 11,000 associates worldwide and is a leading supplier in the food service, in-store bakery, retail and industrial marketplaces. We specialize in the manufacturing of an extensive array of delicious products to satisfy the appetite of customers in more than 100 countries and six continents. We are currently looking to extend those expertises into the Indonesian market.

About this position

PT Rich Products Indonesia adalah anak perusahaan dari Rich Products Corporation yang merupakan pemasok terkemuka di layanan makanan, toko roti, ritel, dan pasar industri. Kami mencari kandidat yang kreatif, berbakat, dinamis, dan bersemangat untuk mengisi peran Technical Sales Representative (Pastry/Culinary/Beverage Specialist) di bawah departemen Sales.

Responsibilities

• Mengembangkan dan melaksanakan rencana penjualan untuk mencapai target penjualan
• Mengidentifikasi, memprioritaskan, dan mengeksekusi terhadap akun / prospek yang diartikulasikan dalam rencana penjualan
• Memahami kebutuhan pelanggan dan menciptakan solusi produk bernilai tambah
• Manajemen penjualan termasuk distributor, grosir, broker dan manajemen pengguna akhir
• Menyesuaikan penggunaan produk dan solusi untuk menumbuhkan volume dan profitabilitas akun
• Menggunakan penjualan solusi untuk memperluas bauran dan volume produk
• Mengembangkan dan memperluas basis pelanggan baru
• Memanfaatkan hubungan dan pengetahuan rekan kerja untuk mengidentifikasi dan mengamankan akun baru untuk mencapai target dan sasaran "bisnis baru" secara keseluruhan
• Membantu peluncuran produk
• Demonstrasi penggunaan dan aplikasi produk (resep, campuran bahan, dekorasi, dll)
• Menjalankan kegiatan promosi untuk meningkatkan volume penjualan
• Atasi masalah pelanggan dengan empati
• Mengatasi keluhan dan masalah pelanggan
• Membantu mengoordinasikan hubungan antara distributor & grosir / outlet
• Memberikan layanan teknis terkait penggunaan produk dan pengembangan bisnis yang tepat kepada pelanggan dan outlet
• Mendukung pembukaan gerai baru
• Berpartisipasi dalam pameran dagang sesuai kebutuhan
• Memberikan laporan berkala tentang pengaturan kerja, informasi pelanggan, informasi pesaing, dan lainnya sesuai kebutuhan
• Mengembangkan pemahaman tentang pasar dan tren untuk mendorong penjualan
• Terus mempelajari keterampilan & teknologi penjualan baru untuk mendorong kinerja penjualan
• Mematuhi persyaratan / pembatasan pemerintah daerah

Requirements

• Pendidikan minimal Diploma, Bachelor's Degree dengan jurusan Tata Boga/Food & Beverage Management/sejenisnya.
• Setidaknya 3 tahun pengalaman bekerja dalam bidang atau latar belakang yang sama.
• Memiliki pengalaman sebagai Pastry chef/Cook/Culinary chef/Barista di industri Hotel, Foodservice, atau Food Specialist akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan yang wajib dimiliki: Sales, Baking, Pastry, Cake dec