Service Technician - Industry South Branch (Penempatan Medan)
About this position
Rentokil Initial adalah perusahaan jasa multinasional yang beroperasi di 70 negara dan berkomitmen untuk melindungi serta meningkatkan kehidupan melalui pengendalian hama dan kebersihan. Kami mencari Service Technician untuk cabang Industry South di Medan.
Responsibilities
• Melakukan pengawasan pengendalian hama sesuai dengan standard operating procedure (SOP) perusahaan dan instruksi kerja (WI) yang digariskan perusahaan atau atas intruksi atasan untuk kepentingan perusahaan
• Melakukan komunikasi dengan baik ke pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan baik, bersama-sama dengan service coordinator, supervisor, service manager, atau dengan branch manager.
• Merespon keluhan pelanggan maksimal 2 jam, sejak keluhan masuk dan melakukan tindakan langkah perbaikan maksimal 24 jam dari janji yang disepakati.
Requirements
• Min. lulusan D3/SMA/SMK/MAN/sederajat
• Memiliki loyalitas yang tinggi dan mampu berkomunikasi dengan baik
• Service oriented
• Bersedia bekerja dengan mobilitas tinggi
• Lebih disukai apabila memiliki pengalaman di perusahaan jasa
• Mampu mengendarai kendaraan roda dua dan roda empat
• Memiliki SIM C
• Memiliki SIM A
• Bersedia penempatan Medan area