IT Support
About this position
Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan dukungan IT, termasuk troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak, pemeliharaan server, dan kolaborasi dengan vendor.
Responsibilities
• Mengatasi Troubleshooting PC & Laptop (computer), Networking LAN, Email, Hardware, Printer, dll.
• Pemeliharaan Server, Komputer, PABX, instalasi jaringan komputer, upgrade serta pergantian software-hardware
• Recovery dan proteksi Data (Internet, POS, CCTV, PC,Nas dan Server)
• Kerjasama dengan vendor dan mengurus tagihan provider
• Melakukan back up data
• Memantau anti-virus
• Menarik data harga penjualan (Raptor)
• Menganalisa kebutuhan produk perusahaan
• Support HR
• Berkordinasi dengan divisi lain
• Melakukan kunjungan ke outlet
Requirements
• Min. S1 Teknik Informatika, Ilmu Komputer
• Pengalaman menggunakan sistem ERP
• Pengalaman kerja min. 4 tahun
• Berpengalaman menangani PC troubleshooting baik hardware maupun software
• Bisa instalisasi OS windows workstation (7,10,11) atau versi terbaru
• Memiliki pengalaman sebagai teknisi komputer (diutamakan)
• Memahami spesifikasi perangkat komputer dan periferal/komponen lainnya
• Memiliki keterampilan instalasi komputer dan perangkat lainnya
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office
• Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab, cepat belajar, teliti dan cepat tanggap
• Memiliki kendaraan pribadi
• Tidak sedang kuliah dan siap bergabung segera