Helpdesk Network (Customer Care)

PT Karya Solusi Prima Sejahtera

PT Karya Solusi Prima Sejahtera (Jakarta)

Jakarta

DKI Jakarta, Indonesia

PT Karya Solusi Prima Sejahtera (KSPS) adalah perusahaan yang bergerak dalam penyediaan jasa Professional Services bidang Teknologi Informasi dan Telekomunikasi, serta bidang jasa lainnya untuk pekerjaan yang bersifat reguler maupun proyek, dengan berbagai level jabatan yang memiliki spesialisasi, ketrampilan, dan keahlian pada bidangnya. KSPS juga menyediakan jasa pembangunan sarana dan prasarana jaringan Telekomunikasi dan Teknologi Informasi.

Click to find similar jobs in Indonesia:

Job function: Software Development & Engineering

Industries: Telecommunications

About this position

Posisi ini membutuhkan individu yang memiliki latar belakang pendidikan di bidang Teknik Telekomunikasi dan Teknik Informatika, serta kemampuan komunikasi yang baik dan kompetensi teknis yang relevan.

Responsibilities

• Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah
• Mampu berkomunikasi dengan baik secara verbal dan non verbal
• Memiliki Empati, Ramah dan mempunyai empati yang tinggi
• Mampu bekerja dibawah tekanan
• Mampu mengendalikan emosi
• Memiliki kemampuan analisa tehadap masalah
• Memiliki kemampuan Negosiasi
• Mampu memimpin sebuah team/group

Requirements

• Pendidikan diutamakan D3/S1 jurusan Teknik Telekomunikasi dan Teknik Informatika
• Menguasai Bahasa Inggris secara lisan dan tulisan
• Memahami konsep OSI Layer
• Kemampuan presentasi
• Memahami protocol komunikasi data
• Memahami perangkat komunikai data

Benefits

Huneety A.I Salary Estimate

6,000,000 - 10,000,000 IDR per month