Back to job search

Desk Collection Specialist

PT. Indonesia Fintopia Technology (South Jakarta, Jakarta)
DKI Jakarta, Indonesia 🇮🇩
Founded in 2015 and headquartered in Beijing, China, Fintopia Inc. provides affordable financial services for everyone, especially for those unbanked and underbanked. Fintopia Inc. quickly expands across Asia with Indonesia being its second largest market by transaction volume. Fintopia Indonesia (established in 2017), led by its product Easycash, has 11 million cumulative registered users and has provided $1 billion USD worth of consumer loans for 2 million people such as small business owners, farmers, students, and other working professionals.

About this position

Desk Collection Specialist bertanggung jawab untuk melakukan negosiasi dengan debitur dan mencapai target produktivitas serta pembayaran.

Responsibilities

• Negosiasi dengan debitur melalui panggilan masuk dan keluar;
• Mencapai target produktivitas dan pembayaran;
• Mengambil inisiatif untuk membuat strategi penagihan;
• Berkomunikasi secara efektif dengan debitur, membujuk debitur, dan menegosiasikan syarat-syarat;
• Bekerja dalam lingkungan tim sambil bekerja secara mandiri untuk menyelesaikan target harian;
• Menjalankan tugas lainnya sesuai permintaan, arahan, atau penugasan.

Requirements

• Minimal lulusan SMA/Sederajat;
• Minimal 1 tahun pengalaman di bidang Desk Collection;
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi untuk mencapai target pembayaran;
• Motivasi tinggi, proaktif, dan mampu bekerja dengan target yang ketat;
• Latar belakang Layanan Pelanggan (Customer Service) atau Penjualan (Sales) merupakan nilai tambah.

Benefits

\
Huneety A.I Salary Estimate
4,000,000 - 11,000,000 IDR per month