Account Officer / Petugas Lapangan (Cianjur)
About this position
Responsibilities
• Melakukan kegiatan survey, sosialisasi, Uji Kelayakan Mitra (UKM), Latihan Kedisiplinan Kelompok Mitra (LKKM) kepada calon mitra sesuai Standard Operating Procedure (SOP) untuk memenuhi pencapaian target mitra aktif.
• Memfasilitasi mitra untuk kelengkapan dokumen dan mengecek kembali semua dokumen yang diperlukan untuk pencairan proses pembiayaan.
• Memberikan laporan rencana realisasi setiap minggu kepada GL BM. Laporan rencana realisasi meliputi jumlah mitra, jumlah nominal dan waktu meliputi hari, tanggal dan jam realisasi.
• Melakukan monitoring kegiatan usaha (PU: Pemeriksaan Usaha) mitra yang telah memperoleh pembiayaan.
• Menjaga hubungan baik dengan mitra dengan cara melakukan pertemuan mingguan dalam rangka pembayaran pembiayaan mitra dan melakukan pencatatan sesuai dengan prosedur dan jadwal yang sudah ditentukan.
• Melakukan monitoring, penagihan dan follow up kepada mitra yang menunggak serta membuat laporan harian kepada BM.
• Mengambil tindakan penyelamatan pembiayaan, dengan cara menfasilitasi keluarga mitra untuk bersedia melunasi pembiayaan mitra bersangkutan, dengan persetujuaan GL Branch Manager.
• Menfasilitasi mitra dalam mengajukan pembiayaan kedua dan seterusnya sesuai dengan kapasitas pembayaran dan perkembangan usahanya.
• Menfasilitasi mitra, suami atau ahli waris mitra dalam menyiapkan berkas-berkas yang dibutuhkan oleh asuransi ketika mitra meninggal dunia.
• Menggantikan tugas petugas lapangan lain dan atau admin pada saat berhalangan hadir.
• Memberikan pendampingan kepada Staff baru.
Requirements
• Pendidkan Minimal SLTA (Sederajat),
• Pengalaman 1 tahun
• Memiliki kendaraan roda 2 & SIM C yang masih aktif
• Mampu mengoperasikan komputer (minimal Microsoft Offce)
• Bersedia bekerja di lapangan dan berinteraksi dengan ibu-ibu/ lingkungan baru
• Mampu berkomunikasi dan membangun relasi dengan baik, ulet dan teliti dan pekerja keras
• Bersedia ditempatkan di area Cianjur
• Diutamakan sesuai domisili