Back to job search

Operation Supervisor (Jabodetabek)

PT Bank National Nobu Tbk (Nobu Bank) (Jakarta)
DKI Jakarta, Indonesia 🇮🇩
PT Bank Nationalnobu Tbk (NobuBank) adalah bank yang telah berdiri lebih dari 20 tahun di industri perbankan Indonesia yang kini hadir dengan konsep dan tampilan yang baru sebagai wujud dari diperbaruinya visi, misi dan strategi Perseroan. Dengan semangat untuk lebih mampu memberikan kontribusi riil pada perekonomian di tanah air, NobuBank berusaha menciptakan nilai tambah bagi masyarakat luas melalui jasa intermediasi perbankan yang menjadi kompetensi inti yang dimiliki Perseroan. Melalui langkah-langkah strategis yang dilakukan, Perseroan ingin mempertajam kompetensi tersebut khususnya dalam bidangcommercial dan consumer banking dengan memilih segmentasi pasar pada usaha kecil dan menengah yang terbukti telah menjadi fondasi yang kuat dalam perekonomian Indonesia. Di masa datang, kepercayaan dari nasabah dan mitra bisnis akan mampu membawa Perseroan pada posisi terhormat di dalam dunia perbankan khususnya dalam hal asset, pangsa pasar, dan keluasan jaringan, tidak hanya dalam perspektif lokal namun juga dari sudut pandang regional dan global. Dengan tujuan untuk memperkuat struktur permodalan, maka Perseroan telah melakukan Penawaran Umum Perdana Saham (IPO) dan pada tanggal 20 Mei 2013 secara resmi telah mencatatkan diri di Bursa efek Indonesia dengan kode saham “NOBU”. Hal ini sekaligus menjadi momentum bagi Perseroan untuk mengajak masyarakat luas turut berpartisipasi dalam pengembangan Perseroan di masa datang.

About this position

Operation Supervisor position in Jabodetabek area with responsibilities including managing cash needs, overseeing transactions, and ensuring compliance with banking procedures.

Responsibilities

• Manage daily cash needs for operations.
• Provide Overide Authorization for transactions above Teller's authority.
• Maintain and store valuable documents in a secure location according to procedures.
• Coordinate financial cash transaction reporting and suspicious financial transactions to the Special Work Unit (UKK) Branch.
• Ensure no defects and report to Branch Operation Head.
• Responsible for reporting Daily Reports of Commercial Banks (LHBU) daily for foreign exchange branches (contingency).
• Ensure customers or non-customers fill out KYC (Know Your Customer) Form if cash withdrawal transactions ≥ Rp. 100,000,000,-, fill out LLD for transactions ≥ USD 10,000.
• Perform midday balancing, create end-of-day recap matched with physical cash, and maintain balance not exceeding insurance coverage limits.
• Monitor CIS (Cash in Safe) and CIT (Cash in Transit) in IDR and Foreign Currency according to Branch limits.
• Ensure teller's end-of-day balance complies with regulations.
• Perform daily balancing with Branch Operation Supervisor or Branch Operation Head.
• Conduct surprise checks monthly with Branch Operation Head and Branch Manager.
• Manage ATM replenishment process from filling to returning remaining cash with dual control.
• Ensure tellers follow procedures and implement service quality according to Bank standards.
• For Branch/Cash Offices serving Foreign Exchange Trading (PVA), follow PVA procedures.
• Willing to be placed in Kelapa Gading / South Jakarta - Kuningan / Karawaci area.

Requirements

• Preferably a Bachelor's degree graduate from any major.
• Minimum 1 year work experience as an Operation Supervisor in the Banking sector.
• Proficient in Teller & Customer Service tasks.
• Detail-oriented and fast-paced worker.
• Good communication skills and able to operate computer, minimum Microsoft Office.
• Possess good individual management and leadership skills, especially in delegating tasks and coaching.