ผู้ช่วยผู้จัดการสาขา ( สาขาอินเด็กซ์ บางนา)
About this position
Responsibilities
• ตรวจสอบและให้คำแนะนำ ให้พนักงานทำตามมาตรฐานที่กำหนดทั้งในเรื่องการบริการและคุณภาพอาหาร
• แก้ปัญหาลูกค้า Complain
• วางแผน ส่งเสริม ผลักดัน ทางด้านยอดขายตามเป้าหมาย (COL / COG)
• วางแผนการสั่งซื้อ สินค้า ตรวจเช็ค Inventory วิเคราะห์ต้นทุน
• ทำเงินเดือนให้กับพนักงานภายใต้นโยบายและกฎระเบียบของบริษัท
• ประสานงานและการจัดการทั่วไป
• ควบคุมการดำเนินงานของทีมพนักงานหน้าร้านสาขา (50-75 คน) ในส่วนที่รับผิดชอบให้เป็นไปตามข้อกำหนดมาตรฐานในทุกๆ ด้าน
• บริหารจัดการต้นทุนทุกด้านของร้านสาขาได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
• บริหารจัดการเพื่อให้เกิดรายได้ (ยอดขาย) ตามที่บริษัทวางไว้
• พัฒนาบุคลากรในสังกัดให้มีทักษะความสามารถที่สูงขึ้น และมีการเติบโตในสายงาน
• ส่งเสริมให้เกิดคุณภาพด้านการบริการเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด
• กำกับดูแลการดำเนินการของทีมพนักงานหน้าร้านสาขาทุกทีมให้เป็นไปตามข้อกำหนดมาตรฐานในทุกๆ ด้าน
• ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
Requirements
• ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา
• มีประสบการณ์งานร้านอาหารหรืองานบริการอย่างน้อย 1 ปี
• ทำงานสัปดาห์ละ 6 วัน หยุด 1 วัน (วันหยุดตามตารางงาน)
• มีความสามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ เช่น Microsoft Word, Excel, Power Point ได้เป็นอย่างดี
• มีความเป็นผู้นำสามารถบริหารจัดการทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความคล่องแคล่ว / กระตือรือร้น / ทำงานเป็นทีมได้ / มีความรับผิดชอบ
• มีความสามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้
• สามารถเริ่มงานได้ทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ