Back to job search

เจ้าหน้าที่ธุรการ-ฝ่ายเทคนิคบริการ

NT Icepro Co., Ltd. (Chom Thong, Bangkok)
Bangkok, Thailand 🇹🇭
We understand better than anyone how important “ice” is to your business and offer the best in convenience, value, reliability, and energy and water efficiency. From ice making machine manufacturer to market leader providing more than 500 tons of ice per day to Thai people nationwide, from roadside shops, restaurant chains, pubs, bars, schools, hotels, factories, hospitals to public companies, national agencies. We have experience in providing advice and designing the right solutions for both ice production systems and financial plans for customers. Our service team is ready to provide services at the right time for each business and provide 24-hour technical support with an ice reserve team in case of emergency. All of our equipment meets Thailand's energy and water standards. We also use technologies such as IOT, Smart Maintenance, and Service Application to facilitate and speed up your business so that there is no interruption and your customers are satisfied. We are proud to have developed NT ICEPRO for 20 years by building a long-term relationship with our customers like a family. We would like to thank all customers who have trusted us to take care of them all along. We will continue to develop our products and services to remain number one forever.

About this position

เจ้าหน้าที่ธุรการ-ฝ่ายเทคนิคบริการ มีหน้าที่ในการวางแผนการทำนัดหมายการเข้าซ่อมบำรุงของลูกค้าและประสานงานกับฝ่ายต่างๆ เพื่อให้บริการที่ตรงตามเป้าหมายของลูกค้า.

Responsibilities

• วางแผนการทำนัดหมายการเข้าซ่อมบำรุงของลูกค้าให้กับทีมช่าง
• ติดต่อประสานงานภายนอก ผ่านทางอีเมล์ , Line , โทรศัพท์
• ประสานงานระหว่างฝ่ายต่างๆภายในบริษัท
• ให้คำแนะนำ ตอบปัญหาข้อสงสัยและบริการหลังการขายให้ตรงตามเป้าหมายของลูกค้า
• จัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานของแผนกตามที่ได้รับมอบหมาย
• จัดทำและจัดการระบบเอกสารทั้งจากภายในและภายนอกให้มีความเรียบร้อยครบถ้วน
• ติดตามเอกสารการดำเนินงานต่างๆภายในองค์กรให้เรียบร้อย

Requirements

• วุฒิการศึกษา : ม.6 ขึ้นไป
• มีประสบการณ์ด้านธุรการ มากกว่า 1 ปี
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft office ได้
• สามารถใช้ Microsoft Excel และ Microsoft Power Point ได้เป็นอย่างดี
• มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย และความกระตือรือร้นในการปฏิบัติงานให้แล้วเสร็จตามกำหนด
• ขยัน อดทน มีความรับผิดชอบ
• หากมีประสบการณ์ด้านธุรการโรงงานจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• หากมีประสบการณ์ด้านธุรการฝ่ายวิศวกรรมหรือบริการหลังการขายจะพิจารณาเป็นพิเศษ