MIC Call Center (Maintenance)

MIitsubishi Elevator Asia Company Limited

MIitsubishi Elevator Asia Company Limited (Bang Phli, Samut Prakan)

Samut Prakan, Thailand

Mitsubishi Electric is one of the world's leading names in the manufacture and sales of electrical and electronic products and systems used in a broad range of fields and applications. As a global, leading green company, we are applying our technologies to contribute to society and daily life around the world. Come and explore our footprints in Thailand.

About this position

ตำแหน่งนี้รับผิดชอบในการจัดการและรายงานเหตุขัดข้องของลิฟต์และบันไดเลื่อน รวมถึงการประสานงานกับหน่วยงานซ่อมบำรุงและการเก็บข้อมูลสถิติการแจ้งเหตุขัดข้องจากลูกค้า.

Responsibilities

• รับแจ้งเหตุขัดข้องของลิฟต์และบันไดเลื่อนจากลูกค้า
• แจ้งเหตุขัดข้องของลิฟต์และบันไดเลื่อนไปยังหน่วยงานซ่อมบำรุง เพื่อทำการเข้าแก้ไข
• เก็บรวบรวมจำนวนเหตุขัดข้องของลิฟต์และบันไดเลื่อน เพื่อจัดทำสถิติจำนวนครั้งที่รับแจ้งเหตุขัดข้องจากลูกค้า เป็นรายเดือน
• รายงานผลการปฏิบัติงานต่อหัวหน้างาน ทั้งก่อนและหลังปฏบัติงาน
• เข้าร่วมการอบรมหลักสูตร ความรู้พื้นฐานของผลิตภัณฑ์และพื้นฐานงานธุรการ
• จัดการงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

Requirements

• สำเร็จการศึกษาระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) ในสาขาไฟฟ้ากำลัง หรือสาขาอิเล็กทรอนิกส์
• มีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 0-2 ปี ในสายงายธุรกิจก่อสร้างหรือที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะในการสื่อสารและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• พ้นภาระทางทหาร
• ไม่เคยมีประวัติต้องคดีอาชญากรรม
• สุขภาพร่างกายแข็งแรง ไม่มีโรคประจำตัว