ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์ (ISR)
About this position
Responsibilities
• ติดต่อกลุ่มลูกค้าเป้าหมายผ่านโทรศัพท์ และแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
• ให้คำปรึกษาด้านรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และประเมินความต้องการของลูกค้าให้สอดคล้องกับความต้องการอย่างเหมาะสมกับการใช้งาน
• นำเสนอขายและปิดการขายอย่างเหมาะสมโดยคำนึงถึงประโยชน์ร่วมกันกับลูกค้า
• บันทึกและจัดการข้อมูลลูกค้าผ่ายระบบ CRM
• ติดตามผลหลังการขาย ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น เพื่อรักษาความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทฯ และลูกค้า
• วิเคราะห์ข้อมูลรวมรวมและส่งต่อข้อมูลการขาย เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
Requirements
• ปริญญาตรีในสาขาการตลาด, การขาย, บริหารธุรกิจ, วิศวกรรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้านการขายและการบริการลูกค้า 1 ปีขึ้นไป
• มีความรู้ หรือมีประสบการณ์การขายด้านผลิตภัณฑ์ในอุตสาหกรรมเครื่องจักร,งานก่อสร้าง,งานเหมือง จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) หรือมีประสบการณ์ในการใช้ซอฟต์แวร์ CRM จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มี service mind รักงานขาย และบริการสามารถทนต่อแรงกดดันได้
• มีความละเอียดรอบคอบ ประสานงานได้ดี
• ทำงานจันทร์-ศุกร์ 08.30-17.30 น.