Back to job search

Beauty Consultant - DIPTYQUE

Lux Asia (Indonesia) (Jakarta, Jakarta, Indonesia)
DKI Jakarta, Indonesia 🇮🇩
LUXASIA is the leading beauty omnichannel brand-builder of Asia Pacific. Since 1986, it has successfully enabled market entry and brand growth for more than 100 luxury beauty brands, the likes of Aveda, Bvlgari, Calvin Klein, Diptyque, Hermes, La Prairie, Montblanc, and SK-II. LUXASIA has also established Joint Ventures with the likes of LVMH Group, Elizabeth Arden, Puig, Yves Rocher, and By Terry. The Group's integrated brand-building capabilities include luxury retail, online commerce, consumer marketing & analytics, and supply chain management. LUXASIA is powered by a diverse and dynamic #OneTeam of 2000 talents across a growing footprint of 15 markets. WHY JOIN US? At LUXASIA, we believe that there is beauty within every talent – that is you. We grow you by building your competencies and unleashing your potential. We have curated a vast portfolio of over 100 luxury brands in across Asia Pacific, and growing. Your work will enrich the lives of millions of consumers across Asia Pacific. With us, you get to be an entrepreneur, running the business like it is your very own. We give you autonomy but not without guidance and genuine care. We are a diverse and inclusive team that is courageously innovative. Together as #OneTeam, we celebrate differences, embrace change, explore new ideas, take risks, fail fast, and drive results. While challenges at work are inevitable, the journey promises to be fulfilling. With LUXASIA, an exciting career filled with robust professional growth awaits you. Isn’t that beautiful? Here are the Core Values that guide us: • Respect – Treating everyone right and being inclusive • Entrepreneurship – Running the business like it is our own • Speed – Responding fast to circumstances and challenges • Passion – Loving what we do • Excellence – Doing our best • Courage – Daring to try • Transformation – Be Water, changing for growth and to be future-ready JOIN US and let’s grow together.

About this position

Beauty Consultant merupakan Ambasador DIPTYQUE dan mempromosikan Brand dan Nilai DIPTYQUE dengan penuh semangat. Sebagai anggota tim DIPTYQUE, dia menunjukkan sikap DIPTYQUE setiap saat. Dia akan memberikan pengalaman yang tidak terlupakan untuk klien dengan standar pelayanan yang tinggi dan juga mencapai target penjualan yang ditentukan sambil mempromosikan citra brand.

Responsibilities

MEMPROMOSIKAN DIPTYQUE
• Melakukan aktivitas penjualan di toko dan/atau jarak jauh, bertindak sebagai personal shopper
• Menjual produk DIPTYQUE dengan memenuhi kebutuhan klien dan memberikan pengalaman yang tidak terlupakan kepada klien dengan memberikan standar layanan yang tinggi dalam aktivitas penjualan dengan mengikuti metode brand DIPTYQUE
• Memulai kontak dengan pelanggan dan sambut mereka baik di konter maupun saat masuk ke butik
• Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan pelanggan
• Menawarkan dan menunjukkan produk yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Memberikan layanan yang tepat dan melakukannya dengan baik. Mengusulkan produk pelengkap dalam kategori yang sama dan juga lintas kategori. Menawarkan pendekatan kecantikan secara menyeluruh
• Berkomunikasi dengan penuh semangat dan mengedukasi klien tentang brand dan produk
• Mencapai target penjualan ritel (di toko dan jarak jauh) dan berkontribusi untuk mencapai KPI setiap bulan
• Menguasai pengetahuan mengenai Brand, Kategori dan Kompetisi

Requirements

• Memiliki pengalaman di industri kecantikan atau retail
• Kemampuan komunikasi yang baik dan keterampilan interpersonal
• Berorientasi pada pelanggan dan memiliki kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan klien
• Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim
• Memiliki pengetahuan tentang produk kecantikan dan tren pasar
• Mampu mencapai target penjualan dan KPI yang ditetapkan