Back to job search

Customer Service Mandarin

LESSO Solar (Tangerang, Banten)
Banten, Indonesia 🇮🇩
LESSO Group is a Hong Kong-listed (2128.HK) manufacturer of building materials with an annual revenue of over USD4.5 billion from its global operations. LESSO Solar, a flagship division of the Group, specialises in making solar panels, inverters, and energy storage systems, and providing new-energy solutions. Founded in 2022, LESSO Solar has been growing with spectacular pace. We have a production capacity of 7GW for solar panels in early 2023, and expect a global capacity of over 15GW by the end of 2023. We are rapidly expanding our global team. We welcome aspiring professionals from around the world to join us for this bright and exciting journey of building a solar-powered world.

About this position

Posisi Customer Service Mandarin bertanggung jawab untuk melayani dan membantu kebutuhan pelanggan serta memastikan proses pemesanan dan dokumentasi berjalan dengan baik.

Responsibilities

• Melayani dan memberikan bantuan atas kebutuhan customer
• Memeriksa apakah jumlah pesanan sudah benar sebelum melakukan pemesanan ke gudang.
• Membantu dan mengecek daftar harga saat menerima pesanan pembelian dari Salesman.
• Menerima dan mengidentifikasi dokumen yang diperlukan untuk aplikasi akun SAP pelanggan baru.
• Membuat kontrak kerjasama untuk pelanggan baru dan memperpanjang kontrak kerjasama untuk pelanggan lama.
• Menindaklanjuti keluhan dari pelanggan distribusi

Requirements

• Pendidikan minimal D3 atau S1
• Mampu berbicara dan memahami bahasa Mandarin
• Mahir mengoperasikan perangkat lunak perkantoran dasar seperti Ms Word dan Ecxle
• Berkepribadian ceria dan murah hati
• Memiliki keterampilan komunikasi dan ekspresi yang kuat, berpikir cepat, dan kemampuan bekerja keras
• Memiliki pengalaman di bidang jasa lebih diutamakan

Benefits

\
Huneety A.I Salary Estimate
5,000,000 - 12,000,000 IDR per month