Administrator Manajemen Pesanan (Order Management Administrator)
About this position
Administrator Manajemen Pesanan bertanggung jawab untuk mengawasi pemrosesan pesanan end-to-end dan memastikan pengiriman tepat waktu ke pelanggan. Peran ini melibatkan koordinasi dengan berbagai departemen, mengelola tingkat inventaris, dan menyelesaikan masalah terkait pesanan. Administrator Manajemen Pesanan melapor kepada Manajer Operasi dan memainkan peran penting dalam menjaga kepuasan pelanggan dan mengoptimalkan proses pemenuhan pesanan.
Responsibilities
1. Mengembangkan dan menerapkan kebijakan dan prosedur untuk memastikan kegiatan pengadaan yang efisien.
2. Identifikasi vendor dan pemasok potensial untuk memenuhi persyaratan organisasi.
3. Menegosiasikan kontrak dan kesepakatan hemat biaya dengan vendor dan pemasok.
4. Memantau kinerja pemasok dan memastikan pengiriman produk dan layanan tepat waktu.
5. Lacak tingkat inventaris dan pesan persediaan sesuai kebutuhan.
6. Menganalisis tren pasar dan meneliti produk dan layanan terbaik.
7. Menyimpan catatan pembelian, harga, dan data penting lainnya secara akurat.
8. Membangun dan memelihara hubungan yang efektif dengan vendor dan pemasok.
9. Memantau dan mengelola anggaran kegiatan pengadaan.
10. Menangani masalah pengadaan dan keluhan dari vendor dan klien.
Requirements
• Gelar sarjana di bidang administrasi bisnis atau bidang terkait
• Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang kuat
• Menguasai Microsoft Office Suite, khususnya Excel
• Komunikasi yang baik dan keterampilan interpersonal
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam lingkungan yang berorientasi tim