Admin Dukungan Penjualan (Sales Support Admin)

Huneety Dream Jobs (Jakarta)

Jakarta

DKI Jakarta, Indonesia

If you apply to a Huneety dream job, Huneety will match your profile with employers that are hiring for your targeted dream job. Get matched with multiple employers looking for your skills Target a salary increase (+20% in average) Let us do the work, we will screen all opportunities on your behalf.

About this position

Admin Dukungan Penjualan bertanggung jawab untuk memberikan bantuan administratif kepada tim penjualan, memastikan kelancaran operasional dan layanan pelanggan yang efisien. Posisi ini melapor kepada Manajer Penjualan dan bekerja sama dengan tim penjualan untuk menangani pertanyaan, memproses pesanan, dan memelihara catatan penjualan yang akurat. Admin Dukungan Penjualan memainkan peran penting dalam mendukung tim penjualan dan memastikan kepuasan pelanggan.

Responsibilities

• Memberikan dukungan administratif kepada tim penjualan
• Membantu dalam persiapan dan penyerahan pesanan penjualan dan kontrak
• Memelihara dan memperbarui database pelanggan dan catatan penjualan
• Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan pengiriman produk dan layanan tepat waktu
• Menanggapi pertanyaan pelanggan dan memberikan informasi tentang produk dan layanan
• Menyiapkan laporan penjualan dan presentasi untuk manajemen
• Membantu dalam organisasi acara penjualan dan kegiatan promosi
• Pantau dan lacak aktivitas penjualan dan tindak lanjuti prospek
• Berkolaborasi dengan tim pemasaran untuk mengembangkan materi dan kampanye penjualan
• Menangani tugas administratif seperti pengarsipan, entri data, dan penjadwalan rapat

Requirements

• Mahir dalam Microsoft Office Suite, khususnya Excel dan PowerPoint
• Komunikasi yang baik dan keterampilan interpersonal
• Kemampuan berorganisasi dan multitasking yang kuat
• Perhatian terhadap detail dan akurasi dalam entri data dan dokumentasi
• Keakraban dengan proses penjualan dan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM).

Skills

CRM : CRM

Customer Experience (CX) : Customer Satisfaction Customer Support Customer engagement

Sales & Operations Planning (S&OP) : Sales & Operation Planning

Sales Admin & Operations : Quotations Sales Process Sales administration