Back to job search

Field Collection Lead East Surabaya

Home Credit Indonesia (Kediri, East Java, Indonesia)
East Java, Indonesia 🇮🇩
Home Credit is a multinational tech-based financial company. Our vision is to always support our customers by providing a transparent, fast, and easy service, anywhere and everywhere they go be it online or offline. We aim to help our customers to see and create more possibilities in life. From electronic financing, working capital financing, buy now pay later, to protection– we got it all! Home Credit Indonesia was established in 2013 with the head office in Jakarta. We are continuously growing our business to expand into all cities and territories in Indonesia. Every one of us is committed to the entrepreneurial culture. We aim to provide a place that supports openness and collaboration for every individual at Home Credit Indonesia while still caring about their personal goals and aspirations. We are the people who love what we do and we do what we love!

About this position

Posisi Field Collection Lead East Surabaya bertanggung jawab untuk memastikan pencapaian target harian tim Field Collection dan memberikan dukungan untuk mencapai target yang lebih tinggi.

Responsibilities

• Memastikan manajemen target harian tim Field Collection terlaksana, mencapai target dan dilaporkan dengan tepat waktu,
• Memberikan dukungan (support) untuk saran, ide dan/atau masukan untuk prospek kontrak agar target tercapai sesuai atau lebih dari target,
• Menyusun dan mengirimkan laporan harian pencapaian tim,
• Mengerti, memahami dan monitor portfolio kontrak dan pemetaan area jangkauan tim,
• Sebagai coach dan juga driver/pendorong untuk semua Field Collector,
• Berkolaborasi dengan pihak - pihak terkait (Trainer, HR, Analis) untuk manajemen tim dan manajemen kontrak untuk menunjang strategi pencapaian target yang maksimal.

Requirements

• Sudah menyelesaikan pendidikan Diploma/Sarjana,
• Setidaknya 2 tahun pengalaman dalam bidang collection & recovery,
• Pelamar harus bersedia bekerja dan pernah bekerja di wilayah Jawa Timur,
• Mampu mengelola tim lebih dari 10 orang,
• Semangat tinggi mencapai target, gigih, dan detail.