Back to job search

Customer Service

Gunkul Group (BTS Ari, Sanam Pao)
Bangkok, Thailand 🇹🇭
Gunkul Group is a quality manufacturer and well-known supplier for Electrical Power System and Renewable Energy System which satisfy all range of customers. One of the company's core competency is “Product Diversification”, which has more than 5,000 quality products in order to meet customers' need. Moreover, our products are produced from our subsidiary manufacturers and imported from well-known international manufacturers in many countries such as U.S.A., German, Japan, and China. The Company has also earned great trust from customers in both government and public sectors, covering Electricity Generating Authority of Thailand (EGAT), Metropolitan Electricity Authority (MEA), Provincial Electricity Authority (PEA), TOT Public Company Limited, Department of Alternative Energy Development and Efficiency (DEDE), Siemens, Alstom, ABB, PTT, and SCG.

About this position

ตำแหน่งนี้มีหน้าที่ดูแลและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าและผู้ขายในการใช้บริการเว็บไซต์ www.godungfaifaa.com รวมถึงการตอบคำถามและจัดการปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้า.

Responsibilities

• ดูแลอำนวยความสะดวกกับลูกค้า - ผู้ขาย ในการเข้าใช้ www.godungfaifaa.com
• ตอบคำถามลูกค้าผู้ขายในช่องทางต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• รับรองเรียนเกี่ยวการเคลมสินค้า งานขนส่ง และปัญหาด้านอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• จัดทำใบเสนอราคาให้กับลูกค้า
• รวบรวมข้อมูล จัดทำ วิเคราะ ประสานงาน และ นำเสนอข้อมูลให้กับผู้บังคับบัญชา

Requirements

• วุฒิการศึกษ่าปริญญาตรี สาขาสื่อสารมวล วารสารศาสตร์ การตลาดและอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ 1 - 3 ปี ในด้าน Customer Service
• มีความสามารถในแก้ปัญหาเฉพาะหน้า รักในงานบริการ
• สามารถทำงานได้ 6 วัน ต่อสัปดาห์ มีการสลับหมุนเวียนกันหยุด

Benefits

\
Huneety A.I Salary Estimate
20,000 - 35,000 THB per month