Product Support Specialist
Gibthai Co. Ltd.
Thailand | Khon Kaen
Be among first to apply
Last updated 1 week ago
Gibthai Co. Ltd.
Career opportunities at Gibthai Co. Ltd.
Are you HR at this company?
Loading options...
List of jobs found:
-
-
Customer Support Specialist
Gibthai Co. Ltd.
Thailand | Khon Kaen
Be among first to apply
Last updated 1 week ago
-
Multimedia Officer
Gibthai Co. Ltd.
Thailand | Bangkok
Be among first to apply
Last updated 1 week ago
-
เจ้าหน้าที่บัญชี (AR) (บริษัท ดอกเตอร์ คาลิเบรชั่น)
Gibthai Co. Ltd.
Thailand | Bangkok
Be among first to apply
Last updated 3 weeks ago
-
Service Engineer (สาขาเชียงใหม่)
Gibthai Co. Ltd.
Thailand | Chiang Mai
Be among first to apply
Last updated 1 month ago
-
เจ้าหน้าที่ระบบบริหารคุณภาพ ISO (ISO Officer)
Gibthai Co. Ltd.
Thailand | Bangkok
Be among first to apply
Last updated 1 month ago
-
Technical Application Specialist (Bioinformatician)
Gibthai Co. Ltd.
Thailand | Bangkok
Be among first to apply
Last updated 1 month ago
Product Support Specialist
Gibthai Co. Ltd. (Mueang Khon Kaen, Khon Kaen)
Khon Kaen,
Thailand
GIBTHAI Co. Ltd. was founded in 1985 as a distributor of scientific products in the field of life science research. For 30 years, Gibthai expands and coverage to others field including biotechnology, clinical, industry, and healthcare to various laboratories in universities, research institutes, hospitals, government organization as well as many industrial manufacturers and medical research and diagnostics labs. Gibthai strives to offer more of what people are looking for, we now represent high quality products more than 70 brands from global suppliers all over the world.
With the continually growing potential of scientific research and development in Thailand, Doctor Calibration Co., Ltd., Lab Leader Co., Ltd. and Daihan Biomedical (Thailand) Co., Ltd. have been established consecutively to serve the customer more product offerings and value-added services under "3N Holding Group".
In 2014, to increase the highest efficiency in servicing our customer, we have restructured the organization by getting the 3N Holding Co., Ltd. to be the comprehensive service and support center which aims to enhance overall customer service, distribution capability, after-sale-service, technological training as well as introducing marketing activities to the customer of all affiliated companies.
At 3N Holding Group, earning customers' trust through offering them the best products and services to meet their needs is an honor and a source of pride. We promise to continue to grow and strengthen our company's foundation, so that we can continue to make a positive contribution to the science community throughout the region. We are also dedicated to improving the quality of our employees, and contributing to a better tomorrow for our society as a whole.
About this position
Responsibilities
• ค้นหากลุ่มลูกค้าเป้าหมายของสินค้าที่ได้รับมอบหมาย เพื่อนำเสนอสินค้าที่เกี่ยวข้องได้
• จัดทำรายงานกลุ่มลูกค้าที่เป็นเป้าหมายและอัพเดทสถานะการติดตามในระบบให้ผู้เกี่ยวข้องทราบอย่างสม่ำเสมอ (เช่น ทุก 1 เดือน หรือ ทุก 2 เดือน เป็นต้น)
• ให้บริการด้านข้อมูลผลิตภัณฑ์ทางโทรศัพท์, ไลน์, อีเมล์แก่ลูกค้า และ sale
• - ตอบข้อซักถามและให้ข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้าอย่างถูกต้อง และรวดเร็ว
• - ประสานงานกับแผนกอื่นๆภายในบริษัทที่เกี่ยวข้องในการตอบข้อซักถามของลูกค้า
• - นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับงานวิจัยของลูกค้า และ สามารถออกไปพบลูกค้านอกสถานที่ได้
• - ส่งข้อมูลให้ sale และ/หรือ sale support เพื่อดำเนินการต่อหรือแจ้งให้ทราบ
• จัดทำสเปค (Spec) ภาษาไทยของสินค้ากลุ่ม Life Science Product
• หาและเปรียบเทียบข้อมูลคู่แข่งกับกลุ่มสินค้าของบริษัทฯ
• สามารถนำเสนอสินค้าในรูปแบบ presentation งานสัมมนา หรืองานวิชาการต่างๆ ได้
• ทำการตรวจรับสินค้ากับผู้แทนขายได้
• ทำงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
Requirements
• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท หรือเทียบเท่า สาขาชีวเวชศาสตร์ เภสัชวิทยา ชีวเคมี อิมมูโนวิทยา จุลชีววิทยา เทคโนโลยีชีวภาพ วิทยาศาสตร์การแพทย์ หรือ สาขาอื่นๆที่ใกล้เคียง
• สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน และใช้ภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี
• เรียนรู้งานได้เร็ว ขยัน มีความรับผิดชอบ และทำงานเป็นทีมได้
• สามารถเดินทาง เพื่อนำเสนอสินค้าในกับลูกค้าทั่วภาคอีสานได้
• มีความอดทน ละเอียดรอบคอบ กระตือรือร้น
• มีความรู้และประสบการณ์การใช้งานเครื่องมือวิทยาศาสตร์พื้นฐาน
• มีความรู้และประสบการณ์ทางด้านเทคนิค Cell culture หรือ Molecular biology หรือเทคนิคอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• สามารถรับเรื่องปัญหาของสินค้าพร้อมทั้งให้คำแนะนำหรือแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้าได้
About Gibthai Co. Ltd.
GIBTHAI Co. Ltd. was founded in 1985 as a distributor of scientific products in the field of life science research. For 30 years, Gibthai expands and coverage to others field including biotechnology, clinical, industry, and healthcare to various laboratories in universities, research institutes, hospitals, government organization as well as many industrial manufacturers and medical research and diagnostics labs. Gibthai strives to offer more of what people are looking for, we now represent high quality products more than 70 brands from global suppliers all over the world. With the continually growing potential of scientific research and development in Thailand, Doctor Calibration Co., Ltd., Lab Leader Co., Ltd. and Daihan Biomedical (Thailand) Co., Ltd. have been established consecutively to serve the customer more product offerings and value-added services under "3N Holding Group". In 2014, to increase the highest efficiency in servicing our customer, we have restructured the organization by getting the 3N Holding Co., Ltd. to be the comprehensive service and support center which aims to enhance overall customer service, distribution capability, after-sale-service, technological training as well as introducing marketing activities to the customer of all affiliated companies. At 3N Holding Group, earning customers' trust through offering them the best products and services to meet their needs is an honor and a source of pride. We promise to continue to grow and strengthen our company's foundation, so that we can continue to make a positive contribution to the science community throughout the region. We are also dedicated to improving the quality of our employees, and contributing to a better tomorrow for our society as a whole.