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FCC (Thailand) Co.,Ltd.
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āļāļģāđāļŦāļāđāļ DevOps āļāļ°āļĢāļąāļāļāļīāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļāļąāđāļāđāļĨāļ°āļāļđāđāļĨāļĢāļąāļāļĐāļē Infrastructure āļāļāļāļĢāļ°āļāļ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļ CI/CD āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāļĢāđāļ§āļĄāļāļąāļāļāļĩāļĄ Programmer āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĩāđāļāļģāļŦāļāļ.
âĒ āļāļīāļāļāļąāđāļ āđāļĨāļ°āļāļđāđāļĨāļĢāļąāļāļĐāļē Infrastructure āļāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļąāđāļāđāļāļ On-Premise āđāļĨāļ° Cloud
âĒ āļāļąāļāļāļēāđāļĨāļ° Implement āđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļ Continuous Integration āđāļĨāļ° Continuous Delivery, Continuous Deployment (CI/CD)
âĒ āļāļģāļāļēāļāļĢāđāļ§āļĄāļāļąāļ Programmer āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļĄāļąāđāļāđāļāļ§āđāļē āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĩāđāļāļģāļŦāļāļ āđāļĨāļ°āļāļģāļāļēāļāļāļēāļĄāļāļĩāđāļ§āļēāļāđāļāļ
âĒ āļāļąāļāļāļēāļĢ Version Control āļāļāļ Source Code
âĒ Monitoring āļĢāļ°āļāļ āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļĄāļąāđāļāđāļāļ§āđāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāđāļāļĄāđāļāđāđāļŠāļĄāļ
âĒ āļāļđāđāļĨāļāđāļēāļ Security āļāļāļāļĢāļ°āļāļ
âĒ āļāļąāļāļāļģāļĢāļ°āļāļ Automation āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļāļēāļĢāļāļđāđāļĨāļĢāļąāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāđāļāđāļŠāļ°āļāļ§āļ
âĒ āļāļąāļāļāļģāđāļāļāļŠāļēāļĢ Infrastructure, āļāļēāļĢ Deploy Application āđāļĨāļ°āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ
âĒ āļāđāļāļāļ§āđāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāđāļŦāļĄāđ āđ āđāļāļ·āđāļāļāļģāļĄāļēāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļāļāļāļāđāđāļ§āļĢāđāļāļĒāđāļēāļāļāđāļāđāļāļ·āđāļāļ
âĒ āļāļēāļāļāļ·āđāļ āđ āļāļĩāđāđāļāđāļĢāļąāļāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ
âĒ āļāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩ āļŠāļēāļāļēāļ§āļīāļĻāļ§āļāļĢāļĢāļĄāļāļāļĄāļāļīāļ§āđāļāļāļĢāđ āļ§āļīāļāļĒāļēāļāļēāļĢāļāļāļĄāļāļīāļ§āđāļāļāļĢāđ āļŦāļĢāļ·āļāļŠāļēāļāļēāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ
âĒ āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāļāđāļēāļāļāļąāļāļāļē Web Application āļŦāļĢāļ·āļāļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļđāđāļĨāļĢāļ°āļāļ āļāļĒāđāļēāļāļāđāļāļĒ 3 āļāļĩ
âĒ āļĄāļĩāļāļąāļāļĐāļ°āđāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāļāđāļ§āļĒāļĢāļ°āļāļāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļĢ Windows Server āđāļĨāļ° Linux
âĒ āļĄāļĩāļāļąāļāļĐāļ°āđāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāļāđāļ§āļĒ Docker, Kuberenetes, Azure Cloud Platform, Container Orchestration
âĒ āļĄāļĩāļāļąāļāļĐāļ°āđāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāļāđāļ§āļĒ Version Control āđāļāđāļ Git
âĒ āļĄāļĩāļāļąāļāļĐāļ°āđāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāļāđāļ§āļĒāđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļ CI/CD āđāļāđāļ Azure DevOps, Jenkins, Argo CD
âĒ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļąāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāđāļāļĄāļđāļĨ MS SQL Server, MySQL, PostgreSQL
âĒ āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļēāđāļāđāļāļĢāļ°āļāļ Monitoring āđāļāđāļ Prometheus, Grafana
âĒ āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļēāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļĩāļĒāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ āļŦāļĢāļ·āļāđāļāđāļāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļāļĒāđāļēāļāļāđāļāļĒāļŠāļąāļāļ āļēāļĐāļē
âĒ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļāļēāļāđāļāđāļāļāļĩāļĄāđāļāđ āđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļĢāļąāļāļāļīāļāļāļāļāļŠāļđāļ
âĒ āļāļĢāļ°āļāļ·āļāļĢāļ·āļāļĢāđāļ āļĢāļąāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđāđāļŠāļīāđāļāđāļŦāļĄāđ āđ āđāļĨāļ°āļŠāļāđāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩ
âĒ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļąāļāđāļāđāļāļĩ
âĒ āļŦāļēāļāđāļĢāļīāđāļĄāļāļēāļāđāļāđāļāļąāļāļāļĩ āļāļ°āđāļāđāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļēāļĢāļāļēāđāļāđāļāļāļīāđāļĻāļĐ
FCC is the tech-based firm specializing in customizing OMNI-CHANNEL, customer CONTACT, CRM, and CX Tech solutions.â fcc services (fcc), former First Contact Center, was established since 2003 as a pioneer to offer exceptional customer experience services and most comprehensive 24-hour outsourcing contact center providing voice and non-voice customer services, assistance services, customized reward/privilege programs, and CRM solutions to build customer relationship between leading multinational corporations and their customers. Over the past few years, fcc has focused on offering expert and customizable CRM & CEM technology solutions ranging from designing Customer Data Platform (CDP), developing CRM software, to first-party data collection.