Service Consultant (Frontliner) - Surabaya
About this position
Posisi Service Consultant (Frontliner) di Surabaya bertanggung jawab untuk menyambut klien dan memberikan informasi tentang produk serta layanan yang tersedia.
Responsibilities
• Menyambut klien yang datang di front desk dengan ramah dan sopan
• Memberikan informasi tentang product dan treatment yang tersedia
• Melakukan pendaftaran klien
• Mengelola aktifitas telepon
• Mengelola klien walk-in, tamu yang berkepentingan, menyapa pengunjung dengan welcoming manner.
• Membuat schedule treatment untuk klien
Requirements
• Pendidikan minimal SMU, D3 Semua jurusan
• Berpengalaman sebagai frontliner di bidang hospitality, klinik kecantikan/gym minimal 2 tahun
• Lancar mengoperasikan Microsoft Office terutama Excel
• Service oriented, disiplin dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Detail oriented, teliti, jujur dan bertanggung jawab