Admin ฝ่ายขาย
About this position
ตำแหน่ง Admin ฝ่ายขาย มีหน้าที่รับข้อมูลและตรวจสอบความต้องการของลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและบริการ พร้อมประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.
Responsibilities
• รับข้อมูลและตรวจสอบความต้องการของลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและบริการ พร้อมประสานงานไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกความต้องการลูกค้าในระบบ ติดตามสถานะการผลิต และแจ้งข้อมูลแก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
• เป็นตัวกลางระหว่างลูกค้าและฝ่ายผลิต เพื่อติดตามกระบวนการผลิตให้ตรงตามข้อกำหนดและระยะเวลา
• ตรวจสอบและติดตามกระบวนการผลิตและจัดส่งให้เป็นไปตามแผนที่วางไว้ เพื่อส่งมอบสินค้าได้ทันตามกำหนด
• นำเสนอข้อมูลการผลิต การจัดส่ง และแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
• ติดตามความพึงพอใจของลูกค้าหลังรับสินค้า รวมถึงรับข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาบริการ
• ปฏิบัติงานสนับสนุนกระบวนการขายตามที่ได้รับมอบหมาย
Requirements
• วุฒิการศึกษา ปวส.ขึ้นไป ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้านฝ่ายขาย และพร้อมเริ่มงานทันที จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะในการสื่อสาร การประสานงาน และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
• มีทักษะการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
• สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้
• มีความละเอียดรอบคอบ มีมนุษยสัมพันธ์ดี
• สามารถทำงานเป็นทีมได้