E-Commerce Operation Support
About this position
Responsibilities
• ดูแลการขาย รับและทำออเดอร์ลูกค้าผ่านช่องบทางออนไลน์ Facebook Line
• ให้บริการก่อนและหลังการขาย ดูแลลูกค้าผ่านช่องทาง Call Center ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
• ดูแลการอัพโหลด ยอดขายประจำวัน ผ่านระบบหลังบ้าของบริษัท
• จัดทำเอกสาร และรายงานทางบัญชี เช่นการออกใบกำกับภาษี,การออกใบลดหนี้
• ช่วยเหลือทีมในการคิดโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อให้บรรลุยอดขายที่บริษัทกำหนด
Requirements
• วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป
• มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 1 ปี
• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
• มีความรับผิดชอบ, มีใจบริการ และมีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
• สามารถทำงานนอกเวลาได้(ตอบ Line ลูกค้า รับโทรศัพท์ลูกค้า) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์ทำงานในสายงาน E-Commerce หรือเข้าใจการขายสินค้าออนไลน์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษาะในการใช้ Social Media
• มีทักษาในการใช้ Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี