Customer Engagement, Service, รายวัน ชั่วคราว Operator / Call Center / CRM

Dusit International

Dusit International (Bangkok)

Bangkok, Thailand

“Delivering Thai-inspired, gracious hospitality across five expanding lines of business.” Our company is a leader in hotel management and franchising with a distinctive portfolio of hotels, resorts and luxury villas operating in key locations worldwide. Our core business is further enhanced by four additional lines of business designed to synergise with our hotel operations for maximum value creation. This includes Dusit Foods, Dusit Hospitality Education, Property Development, and hospitality-related services.

Click to find similar jobs in Thailand:

Job function: Customer Service

Industries: Hospitality and Tourism

About this position

ตำแหน่งนี้มีหน้าที่ช่วยเหลือศูนย์การมีส่วนร่วมของลูกค้าในการมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าของ Dusit Hotels & Resorts ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ

Responsibilities

• ช่วยตอบคำถามของลูกค้าผ่านทางอีเมล, ไลน์, เฟซบุ๊ก และโทรศัพท์
• ช่วยลูกค้าในการทำการจอง

Requirements

• มีความเห็นอกเห็นใจและมีจิตบริการ
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถอ่านและเขียนภาษาอังกฤษได้
• มีความตั้งใจที่จะเรียนรู้
• มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาและหาทางออก
• ยินดีต้อนรับนักศึกษาฝึกงานและพาร์ทไทม์
• ทำงานแบบไฮบริด: ทำงานจากที่บ้านหรือที่สำนักงาน (ต้องมีคอมพิวเตอร์ส่วนตัวและอินเทอร์เน็ตในกรณีทำงานจากที่บ้าน)
• ทำงานจากที่บ้าน 2-3 วัน ขึ้นอยู่กับการมอบหมาย
• เวลาทำงาน 09.00 น. - 18.00 น. วันจันทร์ - วันศุกร์
• จ่ายเงินรายวัน 2 สัปดาห์ ก่อนเริ่มสัญญาเดือน (ระยะเวลาทดลองงาน)
• เงินเดือนประจำ: 15000-25000 บาท
• พาร์ทไทม์: 600 บาทต่อวัน (จ่ายเฉพาะวันทำงาน)