ผู้ช่วยฝ่ายขายต่างประเทศ
About this position
ตำแหน่งผู้ช่วยฝ่ายขายต่างประเทศมีหน้าที่ในการตรวจสอบเอกสารที่จำเป็นในการเปิด Order และประสานงานติดตามปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบสินค้า รวมถึงการติดตามสถานะการชำระเงินของลูกค้า.
Responsibilities
• ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารที่จำเป็นในการเปิด Order ประสานงาน ติดตามและรับแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการส่งมอบสินค้า รวมถึงติดตามสถานะการชำระเงินของลูกค้า
• รับข้อมูลการขายสินค้าจากฝ่ายการตลาด (Purchase Order) และบันทึกข้อมูลการขาย รายละเอียดของสินค้าลงในระบบของบริษัท
• ตรวจสอบความถูกต้องและความพร้อมของข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการเปิด Order และทบทวนความถูกต้อง ออก Memo เพื่อแจ้งหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องหากมีการแก้ไขข้อมูล และเอกสารต่างๆ
• ติดตามความพร้อมเพื่อการส่งมอบ Production / Packaging / Shipping / จองเรือ และการชำระเงินทั้งก่อนและหลังการส่งมอบ และยืนยันไปยังลูกค้า
• ประสานงานจัดหาข้อมูล ติดตามเอกสารการขาย เอกสารการส่งออก ข้อมูลการส่งออก เช่น หมายเลขตู้ขนสินค้า ข้อมูลสายเรือ เวลาจัดส่งสินค้า ตามที่ลูกค้าหรือหน่วยงานภายในร้องขอ
• รับแจ้งปัญหาและตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อมีข้อผิดพลาดในการส่งมอบ จากฝ่ายที่เกี่ยวข้อง หารือ เจรจาต่อรองกับลูกค้า และประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ในกระบวนการรับมอบสินค้า
• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
Requirements
• ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้านการขายไม่ต่ำกว่า 2 ปี (มีความรู้เรื่องแอร์จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• มีประสบการณ์ทํางานด้านการขายต่างประเทศ
• มีความรู้ความเข้าใจและเงื่อนไขเกี่ยวกับเทอมการขาย
• มีความรู้ความเข้าใจกระบวนการผลิตสินค้า ระบบการจัดส่งสินค้าและการเก็บหนี้
• สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี (ฟังพูด อ่าน เขียน)(ต้องมีคะเเนน TOEIC 550++)
• มีบุคลิกภาพและมนุษยสัมพันธ์ดี
• สามารถเดินทางไปทํางานต่างประเทศ
• มีความตรงต่อเวลาและความรับผิดชอบในตนเอง
• สามารถขับขี่รถยนต์ได้ และมีใบขับขี่ถูกต้องตามกฏหมาย