Field Service Technician
About this position
ในฐานะ Field Service Technician ที่ Diebold Nixdorf, คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตั้ง ตรวจสอบ และให้การบํารุงรักษาทางเทคนิคสําหรับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของผลิตภัณฑ์ ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในสถานที่ของลูกค้า.
Responsibilities
• ติดตั้ง ตรวจสอบ และให้การบํารุงรักษาทางเทคนิคสําหรับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของผลิตภัณฑ์
• ดําเนินการตรวจสอบ ทําความสะอาด และบริการอื่นๆ ตามกําหนดเวลา
• ดําเนินการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์เล็กน้อยภายในเขตที่ได้รับมอบหมาย
• ตรวจสอบผลิตภัณฑ์เพื่อการทํางานที่ถูกต้องและแก้ไขปัญหาและ/หรือส่งต่อตามขั้นตอนที่กําหนดไว้
• กรอกเอกสารที่จําเป็นทั้งหมด
• ทํางานร่วมกับลูกค้าเพื่อให้มั่นใจในความพึงพอใจกับการส่งมอบบริการและความเข้าใจในฟังก์ชันการทํางานของผลิตภัณฑ์
Requirements
• มีวุฒิการศึกษาหรือมีประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องใน Field service อย่างน้อย 2-4 ปี
• มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งการพูดและการเขียน
• มีใบอนุญาตขับขี่ตามกฎหมาย และข้อกําหนดของยานพาหนะของ DN
• Education or equivalent work experience required.
• Minimum of 2-4 years of relevant experience or equivalent combination of education and experience in Field Service
• Good written and verbal communication skills.
• Driver's license and driving record that satisfies DN's fleet requirements.