Back to job search

Customer Service

Dermalink (MRT Phra Ram 9, Thailand Cultural Centre)
Bangkok, Thailand 🇹🇭
Dermalink co.LTD "Innovation.Health.Beauty" นวัตกรรมเพื่อสุขภาพและความสวยงาม อันดับ1 ดำเนินธุรกิจด้านเครื่องมือแพทย์ และกลุ่มเวชภัณฑ์ยา รวมถึงผลิตภัณฑ์ Cosmetic, Supplement โดยนำเข้าเครื่องมือแพทย์ที่มีคุณภาพ และเป็นนวัตกรรมใหม่ ๆ เพื่อรองรับการขยายของธุรกิจคลินิกความงาม ,ด้านศัลยกรรม รวมถึงโรงพยาบาลต่างๆ โดยปัจจุบันบริษัทกำลังขยายตัวอย่างมากในตลาด AEC ตอบรับความต้องการ โดยเปิดรับบุคลากรมากความสามารถดังนี้ - Medical Device - Aesthetic Filler ,Aesthetic Thread -Anti-aging - Cosmetic - Supplement

About this position

ตำแหน่งนี้มีหน้าที่ในการสร้างยอดขายสินค้าในกลุ่มเป้าหมายและดูแลการบริการลูกค้าในช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่บริษัทกำหนด.

Responsibilities

• สร้างยอดขายสินค้าในประเทศกลุ่มเป้าหมายทั้งหมด ให้ได้ตาม Target ที่บริษัทกำหนด
• โปรโมทสินค้าของบริษัทให้เป็นที่รู้จักในกลุ่มเป้าหมาย แพทย์ และ คลินิกความงาม
• ออกบูธโปรโมทสินค้า และให้คำแนะนำแก่ลูกค้า
• ดูแลช่องทางการขายใน Platform Shopee, Lazada, JD Central ทั้ง Official Account และ Unofficial Account
• รับผิดชอบยอดขายในช่องทางดังกล่าว ให้เป็นไปตามเป้าที่กำหนดไว้
• ดูแลรับผิดชอบการจัดวางสินค้าใน Platform ดังกล่าวให้พร้อมขายอยู่เสมอ
• ตอบคำถามและบริการลูกค้าในทุก Platform อธิบาย ให้ข้อมูล และตอบคำถามต่าง ๆ ด้วยความสุภาพ เพื่อสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าให้ข้อมูลที่ถูกต้องให้กับลูกค้าเพื่อเป็นการกระตุ้นให้เกิดการซื้อ
• อำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า ให้ลูกค้ามีความสะดวกในการซื้อสินค้าผ่านทางช่องทางออนไลน์ให้ได้มากที่สุด
• ดูแลลูกค้าเก่าและขยายฐานลูกค้าใหม่
• ติดต่อหาลูกค้าเพื่อนำเสนอสินค้าและบริการผ่านทางโทรศัพท์ ให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและบริการ
• แนะนำโปรโมชั่น โน้มน้าว ให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ และปิดการขาย
• จัดทำรายงานประจำวัน
• สามารถทำงานล่วงเวลาได้ ทั้งช่วงเย็นและ เสาร์-อาทิตย์ ตามตารางการทำงาน
• งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Requirements

• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี
• ประสบการณ์(ปี) : 2 ปีขึ้นไป ด้านความงาม
• สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และมีไหวพริบในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
• หากมีประสบการณ์ในการทำ Sales Online ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Skincare จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถควบคุมอารมณ์ได้ดีมาก (EQ สูง)
• รักงานด้านบริการ ยิ้มแย้มแจ่มใส มีมนุษยสัมพันธ์ดี
• สามารถทำงานวันเสาร์-อาทิตย์ และล่วงเวลาได้

Benefits

\
Huneety A.I Salary Estimate
20,000 - 35,000 THB per month