ผู้จัดการฝ่าย Store Process Simplification
About this position
Responsibilities
• วิเคราะห์กระบวนการปัจจุบัน : ทำการศึกษากระบวนการทั้งหมดที่ใช้ในร้านค้า เช่น การรับสินค้า การจัดเก็บสินค้า การจัดการสต็อก การขาย รวมถึงกระบวนการรับชำระ เงินจากลูกค้า และการจัดส่ง เพื่อตรวจสอบจุดที่สามารถทำให้กระบวนการ สั้น ง่ายขึ้นได้
• ระบุปัญหาและโอกาสในการปรับปรุง : หาปัญหาหรือความซับซ้อนในกระบวนการที่อาจทำให้เกิดความไม่สะดวกหรือเพิ่มต้นทุน เช่น ขั้นตอนที่ซ้ำซ้อน หรือการใช้ทรัพยากรที่ไม่จำเป็น ด้วยระบบ AI
• ออกแบบกระบวนการใหม่ : สร้างและออกแบบกระบวนการที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น การใช้เทคโนโลยีเพื่ออัตโนมัติบางขั้นตอน หรือการลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็น
• ดำเนินการและติดตามผล : นำกระบวนการใหม่ที่ออกแบบไปใช้จริงและติดตามผลเพื่อดูว่าสามารถทำงานตามที่คาดหวังหรือไม่ ปรับปรุงตามความจำเป็น
• ฝึกอบรมและสนับสนุนทีมงาน : ให้การฝึกอบรมแก่ทีมงานเกี่ยวกับกระบวนการใหม่ และสนับสนุนทีมในการปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลง
• ตรวจสอบและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง : การทำให้กระบวนการเรียบง่ายไม่ได้เป็นงานที่เสร็จสิ้นเมื่อกระบวนการใหม่เริ่มใช้งาน แต่ต้องมีการตรวจสอบและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจและตลาด
Requirements
• ปริญญาตรีวิศวกรรมศาสตร์/วิทยาศาสตร์ สาขา AI related / Data Sciences / คณิตศาสตร์และสถิติ
• ประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปี ในงาน Process/Productivity Improvement กับธุรกิจค้าปลีกหรือใกล้เคียง
• ทักษะการวิเคราะห์ และนำ AI มาปรับใช้เพื่อลดกระบวนการทำงาน
• มีภาวะผู้นำ การบริหารจัดการและพัฒนาบุคลากรในทีม ตลอดจนความสามารถในการนำเสนอ การสอนงานและให้คำปรึกษา