Content Quality Assurance/ Content Moderator (Hybrid Working)

Conicle Co., Ltd. (Phaya Thai)

Bangkok, Thailand

‘Conicle’ มุ่งสร้างโซลูชันการเรียนรู้ครบวงจร ต่อยอดสู่ PeopleTech ตั้งเป้าเติบโต 10 เท่าใน 5 ปี “Conicle” สตาร์ทอัพ Series A ผู้พัฒนาแพลตฟอร์มและโซลูชันด้านการเรียนรู้สำหรับองค์กร เดินหน้าพลิกโฉมโมเดลแห่งการเรียนรู้และพัฒนาบุคลากรยุคดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง ด้วยการสร้าง Solution การเรียนรู้แบบครบวงจรตอบโจทย์ลูกค้าองค์กรและบุคคลทั่วไป พร้อมสร้างน่านน้ำธุรกิจใหม่จาก HRTech ต่อยอดสู่ PeopleTech ตั้งเป้าเติบโต 10 เท่าในอีก 5 ปีข้างหน้า

About this position

The Content Quality Assurance/Content Moderator position involves monitoring and reviewing course content across Conicle’s platforms, assisting in resolving content-related issues, and supporting the production team with administrative tasks.

Responsibilities

• Monitor and review course elements such as content and content cover across Conicle’s platforms to ensure the correction of content from the start until the last process.
• Assist customer support team in resolving content-related issues and provide solutions.
• Work closely with producer, video editor, and customer support team to assist them on administrative task.
• Response for administrative tasks on the production process and summary data and report.

Requirements

• Previous experience in content moderation is a plus.
• Strong attention to detail and ability to work with a high degree of accuracy.
• Excellent communication skills.
• Ability to stay calm and focused under pressure.
• Ability to work independently and as part of a team.
• Have an understanding of content production process.
• Bachelor in related fields.
• 2-3 years of experience or fresh graduate is welcomed.