นักศึกษาฝึกงานฝ่ายContact Center

---

ตำแหน่งนักศึกษาฝึกงานฝ่าย Contact Center จะให้บริการข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์และประสานงานกับหน่วยงานภายใน.

Responsibilities

• ให้บริการข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น โทรศัพท์ Line, Email, Website
• ประสานงานและรับเรื่องของลูกค้าให้กับหน่วยงานภายใน
• เช็คคำร้องของลูกค้าที่เขียนเข้ามาผ่านช่องทางออนไลน์และประสานงานให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• จัดทำรายงานให้กับผู้บังคับบัญชา

Requirements

• นิสิต / นักศึกษาชั้นปีที่ 3 4 ทุกสาขาวิชา
• สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ Microsoft Office และ Internet ได้
• ขยัน อดทน และสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
• มีมนุษยสัมพันธ์ดีและ Service mind