Sales Support Modern Trade
About this position
ตำแหน่งนี้มีหน้าที่ในการสนับสนุนทีมขายในด้านต่างๆ เช่น การประสานงาน การเตรียมเอกสาร และการติดตามสถานะการจัดส่งสินค้า เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ.
Responsibilities
• ประสานงานระหว่างทีมขายและแผนกอื่นๆ เช่น ฝ่ายการเงิน ฝ่ายซัพพลายเชน เพื่อให้การดำเนินการต่างๆ เป็นไปตามแผน
• การเตรียมใบเสนอราคา สัญญาการขาย และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขายอื่นๆ
• ติดตามการจัดส่งสินค้า และสถานะของคำสั่งซื้อ ว่ามีความคืบหน้าอย่างไร เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าตามที่ตกลง
• ตอบคำถามลูกค้า แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นหลังการขาย และให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• สรุปรายงานการขาย การดำเนินการของทีมขาย หรือข้อมูลที่สำคัญอื่นๆ เพื่อนำเสนอให้ผู้บริหารหรือทีมขาย
• จัดเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ เช่น สเปค คุณสมบัติ ราคา และโปรโมชั่น เพื่อให้ทีมขายสามารถนำไปใช้ในการติดต่อกับลูกค้า
• อัพเดตฐานข้อมูลลูกค้า การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้า และช่วยติดตามลูกค้าที่ไม่ได้ทำการสั่งซื้อในระยะยาว
Requirements
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ โปรแกรม MS Word, Excel ได้ดีมาก (Vlookup / Pivot)
• มีประสบการณ์ในการทำงานด้านประสานงานขาย 1 ปี ขึ้นไป
• มีความกระตือรือร้นในการทำงาน มีความละเอียดรอบคอบ เเละความรับผิดชอบ