Customer Service Engineer (Contract 1 Years)

Applicad Co., Ltd.

Applicad Co., Ltd. (Bang Na, Bangkok)

Bangkok, Thailand

AppliCAD has begun distributing Plant Design Management software as the first product and has gradually expanded product lines such as MCAD, A/E/C professional software etc. Nowadays, AppliCAD is expanding to Indonesia and Vietnam. We have been always bringing the most valuable thing of our organization to serve you the best with our expert team. With more than 19 years experiences in engineering and architectural software industries, our customers can rely on our products and services. Moreover, AppliCAD is still recognized as “One of the best design technology provider in South East Asia”

Click to find similar jobs in Thailand:

Job function: Customer Service

Industries: Information Technology Management and Consultancy Services

About this position

ตำแหน่ง Customer Service Engineer จะรับผิดชอบในการติดตั้งและให้การสนับสนุนเครื่อง 3D Print ให้กับลูกค้า รวมถึงการฝึกอบรมและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้งานผลิตภัณฑ์.

Responsibilities

• ติดตั้งเครื่อง 3D Print ให้กับลูกค้า
• Training การใช้เครื่องให้กับลูกค้า
• ให้คำปรึกษา และแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการใช้ผลิตภัณฑ์
• จัดทำคู่มือสำหรับการ Training ให้กับลูกค้า
• จัดทำ Content และบทความ เพื่อส่งให้หน่วยงาน IT Update ใน Website และนิตยสารต่าง ๆ
• จัดทำรายงานที่เกี่ยวข้องกับงานในความรับผิดชอบนำเสนอต่อผู้บังคับบัญา
• ดูแลบำรุงรักษาและแก้ไขปัญหาเครื่องจักรพร้อมทั้งบริการหลังการขาย และบันทึกผลการให้บริการ

Requirements

• จบปริญญาตรี สาขาแมคคาทรอนิกส์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ในการดูแล / ซ่อมบำรุงเครื่องจักร
• มนุษยสัมพันธ์ดี ประนีประนอม มีภาวะผู้นำและทำงานเชิงรุก
• สามารถเดินทางต่างจังหวัดได้
• จำเป็นต้องมีรถยนต์ส่วนตัวและใบขับขี่

Benefits

Huneety A.I Salary Estimate

35,000 - 65,000 THB per month