Back to job search

Call Center Manager (BC)

AP (Thailand) Co., Ltd. (Khlong Toei, Bangkok)
Bangkok, Thailand ðŸ‡đ🇭
AP (Thailand) Public Company Limited conducts a property developing business; i.e., Townhouse, Single Detached House (SDH) and Condominium in the residential area or central business district with easy access transportation and design to match consumer’ needs of each group and area. The Company and its 10 subsidiaries aim to build quality and satisfaction into our projects in central business district and residential area where close to public transportation for our targeting customers in the range of Baht 1.4 – 20 million. Each project is determined to serve customers by type and price range under various brands such as The Address, Rhythm, The Palazzo, Pleno, Baan Klang Krung and Baan Klang Muang.

About this position

āļ•āļģāđāļŦāļ™āđˆāļ‡āļœāļđāđ‰āļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāļĻāļđāļ™āļĒāđŒāļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāļˆāļ°āļĢāļąāļšāļœāļīāļ”āļŠāļ­āļšāđƒāļ™āļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļ—āļĩāļĄāđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļ”āļđāđāļĨāļ„āļ§āļēāļĄāļ•āđ‰āļ­āļ‡āļāļēāļĢāļ‚āļ­āļ‡āļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāļœāđˆāļēāļ™āļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāļ•āļīāļ”āļ•āđˆāļ­āļ—āļĩāđˆāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒ āļĢāļ§āļĄāļ–āļķāļ‡āļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāļ‚āđ‰āļ­āļĢāđ‰āļ­āļ‡āđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āļŠāļēāļ™āļ‡āļēāļ™āļāļąāļšāļšāļļāļ„āļĨāļēāļāļĢāļ—āļĩāđˆāđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļ‚āđ‰āļ­āļ‡āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āđƒāļŦāđ‰āļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļ›āļĢāļ°āļŠāļīāļ—āļ˜āļīāļ āļēāļž.

Responsibilities

â€Ē āļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļ—āļĩāļĄāđƒāļ™āļāļēāļĢāļ”āļđāđāļĨāļĢāļąāļšāđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āļ„āļ§āļēāļĄāļ•āđ‰āļ­āļ‡āļāļēāļĢāļ‚āļ­āļ‡āļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāļœāđˆāļēāļ™āļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāļ•āļīāļ”āļ•āđˆāļ­āļ•āđˆāļēāļ‡ āđ† āļ‚āļ­āļ‡āļ­āļ‡āļ„āđŒāļāļĢ āļœāđˆāļēāļ™āļ—āļēāļ‡āđ‚āļ—āļĢāļĻāļąāļžāļ—āđŒ āļĢāļ§āļĄāļ–āļķāļ‡āļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡āļ­āļ­āļ™āđ„āļĨāļ™āđŒāļ•āđˆāļēāļ‡āđ† āļžāļĢāđ‰āļ­āļĄāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāđƒāļŦāđ‰āļ„āļĢāļšāļŠāļĄāļšāļđāļĢāļ“āđŒāļĄāļĩāļ›āļĢāļ°āļŠāļīāļ—āļ˜āļīāļ āļēāļž
â€Ē āļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļ—āļĩāļĄāđƒāļ™āļāļēāļĢāļĢāļąāļšāļ‚āđ‰āļ­āļĢāđ‰āļ­āļ‡āđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļŦāļĢāļ·āļ­āļāļēāļĢāđāļˆāđ‰āļ‡āļ›āļĢāļ°āđ€āļ”āđ‡āļ™āļ›āļąāļāļŦāļēāļ‚āļ­āļ‡āļĨāļđāļāļ„āđ‰āļē
â€Ē āļ›āļĢāļ°āļŠāļēāļ™āļ‡āļēāļ™āļŦāļĢāļ·āļ­āļŠāđˆāļ‡āļ•āđˆāļ­āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļœāđˆāļēāļ™āļĢāļ°āļšāļš CRM āļŦāļĢāļ·āļ­āļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡āļ­āļ·āđˆāļ™āđ† āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āđƒāļŦāđ‰āļšāļļāļ„āļĨāļēāļāļĢāļ—āļĩāđˆāđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļ‚āđ‰āļ­āļ‡āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āļĢāļąāļšāđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āļ•āđˆāļ­āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļĄāļĩāļ›āļĢāļ°āļŠāļīāļ—āļ˜āļīāļ āļēāļž āđ‚āļ”āļĒāđ€āļ‰āļžāļēāļ°āđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āļ„āļ§āļēāļĄāļ›āļĢāļ°āļŠāļ‡āļ„āđŒāļ‚āļ­āļ‡āļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāđƒāļ™āļāļēāļĢāļ‹āļ·āđ‰āļ­-āļ‚āļēāļĒ-āđ€āļŠāđˆāļē
â€Ē āļ§āļēāļ‡āđāļœāļ™āļ‡āļēāļ™ āļ•āļĢāļ§āļˆāļŠāļ­āļšāļāļēāļĢāļ—āļģāļ‡āļēāļ™ āđāļĨāļ°āļŠāđˆāļ§āļĒāđ€āļŦāļĨāļ·āļ­ āđāļāđ‰āđ„āļ‚āđƒāļ™āļāļĢāļ“āļĩāļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļ›āļĢāļ°āđ€āļ”āđ‡āļ™āļ›āļąāļāļŦāļēāļ‚āļ­āļ‡āļĨāļđāļāļ„āđ‰āļē āļŦāļĢāļ·āļ­āļāļēāļĢāļ—āļģāļ‡āļēāļ™āļĢāđˆāļ§āļĄāļāļąāļšāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™āļ­āļ·āđˆāļ™
â€Ē āļˆāļąāļ”āļ—āļģ Report: Weekly, Monthly Report āļŠāđˆāļ‡āđƒāļŦāđ‰ Manager: Information and Operations Center
â€Ē āļˆāļąāļ”āđ€āļ•āļĢāļĩāļĒāļĄāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāđ€āļžāļīāđˆāļĄāđ€āļ•āļīāļĄ āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļ™āļģāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāđ„āļ›āđƒāļŠāđ‰āđƒāļ™āļāļēāļĢāļ§āļīāđ€āļ„āļĢāļēāļ°āļŦāđŒāđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļāļēāļĢāļ§āļēāļ‡āđāļœāļ™āđāļĨāļ°āļ§āļēāļ‡āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāđƒāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™

Requirements

â€Ē āļ§āļļāļ’āļīāļ›āļĢāļīāļāļāļēāļ•āļĢāļĩāļ‚āļķāđ‰āļ™āđ„āļ› āļ—āļļāļāļŠāļēāļ‚āļē
â€Ē āļĄāļĩāļ›āļĢāļ°āļŠāļšāļāļēāļĢāļ“āđŒāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāđāļĨāļ°āļ„āļ§āļšāļ„āļļāļĄāļ—āļĩāļĄ Call Center āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒ 5 āļ›āļĩāļ‚āļķāđ‰āļ™āđ„āļ› āđƒāļ™āļĢāļ°āļ”āļąāļšāļŦāļąāļ§āļŦāļ™āđ‰āļēāļ‡āļēāļ™
â€Ē āļĄāļĩāļ›āļĢāļ°āļŠāļšāļāļēāļĢāļ“āđŒāļ—āļģāļ‡āļēāļ™āđƒāļ™āļ”āđ‰āļēāļ™āļ­āļŠāļąāļ‡āļŦāļē āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒ 3 āļ›āļĩāļ‚āļķāđ‰āļ™āđ„āļ›
â€Ē āļ—āļąāļāļĐāļ°āđƒāļ™āļāļēāļĢāļ•āļīāļ”āļ•āđˆāļ­āļŠāļ·āđˆāļ­āļŠāļēāļĢāđāļĨāļ°āļ›āļĢāļ°āļŠāļēāļ™āļ‡āļēāļ™ āļĄāļĩāļ„āļ§āļēāļĄāļĢāļąāļšāļœāļīāļ”āļŠāļ­āļšāļ•āđˆāļ­āļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆ
â€Ē āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āļ—āļģāļ‡āļēāļ™āđƒāļ™āļŠāļ āļēāļ§āļ°āļāļ”āļ”āļąāļ™āđ„āļ”āđ‰ āđāļĨāļ°āļĄāļĩāđƒāļˆāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļāļēāļĢ (Service-minded)
â€Ē āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āđƒāļŠāđ‰ MS Office (Excel&Word) āđ„āļ”āđ‰āļ”āļĩ