PT Agung Podomoro Land Tbk. (APLN) is a leading integrated diversified real estate owner, developer and manager in the retail, commercial, and residential real estate segments with diversified holdings. We have an integrated property development model, from land acquisition and/or sourcing, to design and development, to project management, sales, commercial leasing and marketing, to the operation and management of our superblock developments, shopping malls, offices, hotels, and residential apartments and houses. We are known as a pioneer of the superblock development.
Posisi Customer Relation Supervisor bertanggung jawab untuk mengkoordinasikan pelayanan dan membina hubungan dengan pelanggan, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui berbagai proses dan evaluasi.
Responsibilities
• Mengkoordinasikan dan mengawasi proses pelayanan serta membina hubungan dengan pelanggan.
• Melakukan koordinasi untuk memberikan pelayanan yang “excellent” kepada pelanggan.
• Menerima dan menindaklanjuti keluhan pelanggan.
• Menganalisa hasil pengukuran kepuasan pelanggan.
• Mempersiapkan, memonitor dan mengevaluasi proses serah terima.
• Bekerjasama dengan tim Promotion untuk melakukan kegiatan promosi.
• Membuat laporan bulanan ke Dept Head.
Requirements
• Pendidikan terakhir minimal S1 dari program study Ilmu Komunikasi atau Perhotelan.
• Pengalaman di bidang yang sama minimal 4 tahun (diutamakan dari Property).
• Skills: Ms. Office (esp. Excel dan Word).
• Memiliki kemampuan interpersonal yang excellent, kemampuan komunikasi yang baik secara tertulis.
Benefits
Huneety A.I Salary Estimate
11,000,000 - 19,000,000 IDR per month
You are about to leave Huneety to visit Jobstreet.co.id.
Before you leave...
We would like to invite you to create a profile so we can share all similar opportunities like this one in the future.
