Recovery Officer - Pangkalan Bun (Kalimantan)
About this position
Responsibilities
• Melakukan analisa kasus dan mendiskusikannya dengan Recovery Head / Area Loan Recovery Manager dalam menentukan tindakan yang akan dilakukan.
• Melakukan estimasi dan control biaya penarikan.
• Menentukan, mengkoordinir, memanage dan memonitor tenaga External Collector untuk melakukan penanganan / penyelesaian kasus di lapangan. Termasuk dalam hal ini memonitor progress Surat Kuasa Penarikan yang telah dikeluarkan.
• Membantu penanganan kasus di lapangan bila ada problem yang tidak dapat diselesaikan sendiri oleh External Collector.
• Merekrut dan menyeleksi tenaga External Collector yang akan diajak bekerja sama dengan persetujuan Recovery Head atau Area Loan Recovery Manager.
• Mendata dan mengklasifikasi External Collector berdasarkan keahliannya (pelacakan, negosiasi, berhubungan dengan aparat dan lain-lain).
• Membuat laporan penanganan kasus secara periodic dan mengevaluasinya (Daily dan Monthly Progress Report).
• Menjalin hubungan baik dengan pihak - pihak terkait yang dapat menunjang tugas dan pekerjaannya.
• Membuat dan menerbitkan Surat Kuasa Penarikan dan BAST untuk External Collector yang sudah ditunjuk oleh Recovery Head.
• Membuat pengajuan untuk persetujuan biaya penyelesaian Unit kasus WO ke Head Office (HO).
Requirements
• Minimal Pendidikan D3 dari semua jurusan dengan IPK minimal 2.50.
• Terbuka untuk lulusan baru.
• Pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target. Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.
• Penempatan : Bersedia ditempatkan diseluruh kantor cabang Adira.