Telesales (รับสายลูกค้า) รายได้ดี : ปฏิบัติงานที่อาคารเออร์โก ติด BTS กรุงธน

1577 Infinite Co., Ltd. (Khlong San, Bangkok)

Bangkok, Thailand

ผู้ให้บริการช่องทางการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ผ่านระบบ Call Center แบบครบวงจรรายแรกในประเทศไทย ก่อตั้งขึ้นตั้งแต่ปี พ.ศ. 2547 เพื่อตอบสนองความต้องการของทั้งผู้บริโภค และเจ้าของผลิตภัณฑ์ ด้วยบริการที่เป็นมาตรฐานสากล พร้อมเทคโนโลยีที่ทันสมัย เปรียบเสมือนกุญแจสู่ความสำเร็จในการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ " ครอบครัวที่เข้มแข็ง " กับบริษัท 1577 infinite ผ่านการทำงานด้วยมุมคิด : คิดด้วยใจ (Think with your heart), เสียสละ (Sacrifice), มุ่งสำเร็จ(Achievement)

About this position

ตำแหน่ง Telesales (รับสายลูกค้า) มีหน้าที่ให้บริการดูแลลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ และนำเสนอโปรโมชั่นเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า.

Responsibilities

• รับสาย + ตอบแชท ให้บริการดูแลลูกค้าที่มาจากสื่อ TV , Online , E-commerce
• เป็นผู้ให้บริการที่สามารถดูแลและให้ความช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างรวดเร็วทั้งลูกค้าเก่าและใหม่
• นำเสนอโปรโมชั่น เพื่อตอบโจทย์กับลูกค้าบนพื้นฐานของความสุภาพและอ่อนน้อม
• บันทึกข้อมูลการสั่งซื้อ รับชำระสินค้า และข้อมูลการจัดส่ง และติดตามหลังการขายเพื่อแนะนำการใช้ทั้งทางโทรศัพท์และทางแชทกับลูกค้า
• สรุปบันทึกข้อมูลการทำงานให้ถูกต้อง
• อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Requirements

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ขึ้นไป
• หากมีประสบการณ์ ด้านการขาย,งานบริการลูกค้า,TELESALES ,Call center, PC หรือผู้ที่รักในงานขายและงานบริการจะรับพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี น้ำเสียงไพเราะ มี Service mind ยิ้มแย้ม
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft office ได้ในระดับดี (พิมพ์ดีดคล่อง)
• มี Mindset ที่ดีในการทำงานเป็นทีม
• มีความยืดหยุ่นเรื่องเวลาการทำงาน
• มีไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• ยินดีพิจารณานักศึกษาจบใหม่